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  1. #1
    Office-Hilfe.com - Neuling
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    Absturz beim Bearbeiten von Verknüpfungen

    Hallo,

    ich habe in einer Excel-Datei sehr viele Verknüpfungen zu insgesamt 2-3 anderen Excel-Dateien. Da ich diese Dateien alle in der Dropbox habe und an verschiedenen Rechnern bearbeite, hab ich mich mittlerweile einfach daran gewöhnt, dass ich bei jedem Start erstmal die Verknüpfungen bearbeiten und die Quellen änder (aktualisieren) muss (auch wenn ich nicht den PC und damit den Pfad gewechselt habe). Seit dem neuesten Update meines Excel 2016 stürzt es nun zuverlässig jedes Mal ab, wenn ich die Verknüpfungen bearbeiten möchte (Ohne Fehlermeldung, nur mit dem Windows-üblichen (WIN 10) "Microsoft Excel funktioniert nicht mehr"). Das passiert nur bei Quellen, bei denen die Fehler "Quelle nicht gefunden" oder "Arbeitsblatt nicht gefunden" stehen. Wenn der Status vorher schon ok ist, kann ich die Quelle auch ändern.

    Ich habe Excel schon komplett repariert (was für mich sehr stark nach einfacher Neuinstallation aussah), das hat aber nichts gebracht. Auch einen Rechnerneustart überlebt der Absturzfehler.

    Kenn hier jemand das Problem und hat vielleicht sogar eine Lösung dafür parat?

    Für Hilfe wäre ich dankbar.

    Gruß,
    Jan

    Edit: Habe die Frage hier auch schon gestellt.
    Geändert von Thogrim (14.11.2017 um 20:01 Uhr)

  2. #2
    MVP für Microsoft Excel Avatar von maninweb
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    Hallo,

    das Problem kannte ich persönlich bislang nicht, interessant wäre zu wissen, welche Version Du nutzt und vor allem welchen Build. Zu finden unter Datei / Konto, direkt unter "Abonnementprodukt". Nicht die Version über Info zu Excel.
    Und, was sagt das Ereigisprotokoll?

    Gruß

  3. #3
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    Was man alles nachschauen kann

    Erstmal vielen dank für deine Antwort, hier mal die erfragten Daten:
    Ich benutze Excel 2016
    Version 1710 (Build 8625.2121 Klick-und-Los)

    Im Ereignisprotokoll (Falls du das von Win10 meinst, was anderes hab ich dazu nicht gefunden, habe da gerade das erste Mal reingschaut ) gibt es zwei Einträge dazu:

    - System

    - Provider

    [ Name] Microsoft Office 16 Alerts

    - EventID 300

    [ Qualifiers] 0

    Level 4

    Task 0

    Keywords 0x80000000000000

    - TimeCreated

    [ SystemTime] 2017-11-14T15:26:25.034898300Z

    EventRecordID 635

    Channel OAlerts

    Computer Thogrim-PC

    Security


    - EventData

    Microsoft Excel
    Diese Arbeitsmappe enthält Verknüpfungen zu mindestens einer externen Quelle, die möglicherweise nicht sicher sind. Wenn Sie den Verknüpfungen vertrauen, aktualisieren Sie sie, um die neuesten Daten abzurufen. Andernfalls können Sie weiter mit den vorhandenen Daten arbeiten.
    100198
    16.0.8625.2121
    und dann

    - System

    - Provider

    [ Name] Microsoft Office 16 Alerts

    - EventID 300

    [ Qualifiers] 0

    Level 4

    Task 0

    Keywords 0x80000000000000

    - TimeCreated

    [ SystemTime] 2017-11-14T15:26:26.904458200Z

    EventRecordID 636

    Channel OAlerts

    Computer Thogrim-PC

    Security


    - EventData

    Microsoft Excel
    Einige der Verknüpfungen in Ihrer Arbeitsmappe lassen sich zurzeit nicht aktualisieren. Sie können fortfahren, ohne ihre Werte zu aktualisieren oder die Verknüpfungen bearbeiten, die Sie für falsch halten.
    101120
    16.0.8625.2121
    Der Absturz scheint nicht dokumentiert zu werden (oder ich bin zu blöd, das zu finden). Bis dahin ist ja auch alles normal.

    Habs gerade auch nochmal als Admin ausgeführt, nur ums zu testen... gleiches Proble.

  4. #4
    Hola,

    verlinkst du bitte deine Fragen in den verschiedenen Foren untereinander?
    Danke.

    Gruß,
    steve1da

  5. #5
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    Erledigt

  6. #6
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    Hallo,

    dem Build nach verwendest Du Excel Insider Slow bzw. monatlich gezielt. Das mit dem Ereignisprotokoll ist schon in die richtige Richtung, besser wäre aber die tatsächliche Fehlermeldung vom Absturz. Folgend ein Bild, wie Du an diese dran kommst. Am besten den Absturz einmal provozieren und dann im Protokoll im Zweig Windows-Protokolle / Anwendung nachschauen. Ggf. kannst Du nach der Kombination "Excel" + Modul + Ausnahmecode googlen und schauen, ob schon andere das Problem hatten.

    2017.11.15-08.48.44.jpg

    Die Angabe aus Deinem Protokoll den interessanten Hinweis "Diese Arbeitsmappe enthält Verknüpfungen zu mindestens einer externen Quelle, die möglicherweise nicht sicher sind." Das könnte ein Ursache sein, aber da ich den Fehler nicht reproduzieren kann, bin ich nicht sicher.

    MS hat für Bugs in Insider Slow Versionen ein eigenes Forum hier https://answers.microsoft.com/en-us/...insider_excel/ wo man Bugs usw. melden kann. Leider nur in Englisch. Solltest Du es da melden möchten, empfehle ich den XML-Code aus dem Ereignisprotokoll dem Post beizufügen. Und bitte den Fehler beschreiben so gut es geht, auch die Schritte, um den Fehler zu provozieren. Die MA's von MS, die sich um die Bug-Erfassung kümmern, sind nicht immer Power-User. Meine Erfahrung ist, dass wenn die das bei MS reproduzieren können, die das in einen Bug-Katalog aufnehmen und in Folgeversionen beheben. Natürlich (leider) ohne Garantie. Erwähnen würde ich dort auch in jedem Fall, dass es wohl in Vorversionen bei Excel nicht so war, jetzt aber schon.

    Unabhängig davon kannst Du auch gerne auch die Ereignis-Fehlermeldung hier rein kopieren, so dass ich dann auch mal danach suchen kann.

    Gruß
    Geändert von maninweb (15.11.2017 um 09:02 Uhr)

  7. #7
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    Hey,

    danke erneut für die ausführliche Antwort. Ich hab nochmal in die Ereignisprotokolle geschaut und war wohl einfach im falschen Ordner. Hatte mich schon gewundert, dass es gar keinen Fehler auswirft. das hier ist der dazugehörige Fehlercode (aus dem ich gar nichts lesen kann, auch nicht, welche der Nummern der Ausnahmecode sein sollte (Und was meinst du mit Modul?)):

    - System

    - Provider

    [ Name] Application Error

    - EventID 1000

    [ Qualifiers] 0

    Level 2

    Task 100

    Keywords 0x80000000000000

    - TimeCreated

    [ SystemTime] 2017-11-14T15:26:32.484004500Z

    EventRecordID 619687

    Channel Application

    Computer Thogrim-PC

    Security


    - EventData

    EXCEL.EXE
    16.0.8625.2121
    59f8f355
    EXCEL.EXE
    16.0.8625.2121
    59f8f355
    c0000005
    0000000000007f16
    4aac
    01d35d5cec2f1be2
    C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\EXCEL.EXE
    C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\EXCEL.EXE
    964b256d-fb91-4b98-bc19-52ad39108cfc
    Die externen Quellen sind jeweils auch ganz normale Excel-Dateien, die allerdings nominell von einem anderen Autor sind. Keine Makros in allen beteiligten Dateien. Was könnte diese Dateien denn noch unsicher machen? (Mal ganz davon ab, dass diese Nachricht glaube ich schon immer da war.)

    Danke auch für den Tipp mit dem Bug-Report, das mach ich auf jeden Fall auch noch (das muss ich dann nur meine Freundin schreiben lassen, die ist da fremdsprachlich deutlich fitter als ich).

    Gruß,

    Jan

  8. #8
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    Hallo Jan,

    vielen Dank, habe auch mal nach » "excel 2016" linked files error c0000005 « gegoogelt und so erstmal nichts zielführendes gefunden, wobei man dazu sagen muss, dass c0000005 ein ziemlich häufiger Fehlercode ist.

    Du könntest in Deiner Datei vielleicht nochmal die Verbindungen checken (Daten / Abfragen und Verbindungen) bzw. Vorhandene Verbindungen oder bei den Verknüpfungen und deren Eigenschaften reinschauen. Vielleicht findet sich da etwas, z.B. ein Rest aus einer früheren Version.

    Gruß

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