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[Sonstige] Word XP: Probleme beim deinstallieren/löschen von Add Ins

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Carmen2009
Office-Hilfe.com-Neuling

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Beiträge: 6

Verfasst am: 20.05.2009, 20:25

Hallo
ich habe ein Problem mit Word XP.
Um ein Arbeitsblatt mit einer Formel zu erstellen hab ich mir die Trial Version von Math Type als Word Add In runtergeladen.
Nun hab ich das Add In wieder deinstalliert. Leider lässt sich das Add In aber nicht aus Word entfernen, in der Systemsteuerung ist es jedoch nicht mehr zu finden.
In der Registerkarte Vorlagen und Add Ins ist das Add In noch zu sehen, der Button "Entfernen" ist jedoch nicht aktiv.
Die Start up und Autostart Ordner von Word sind beide leer.
Kann mir vielleicht jemand von euch helfen?
Dankeschön
Carmen

Krino
Office-Hilfe.com-Profi

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Beiträge: 2067

Verfasst am: 20.05.2009, 20:58

Hallo Carmen!

Falls Du noch einen Wiederherstellungspunkt von vor der Installation hast (bei Installationen wird in der Regel ein solcher Wiederherstellungspunkt angelegt), dann versuche einfach eine Systemwiederherstellung:
STARTKNOPF > PROGRAMME > ZUBEHÖR > SYSTEMPROGRAMME > SYSTEMWIEDERHERSTELLUNG.
Danach sollte MathType ganz weg sein.

_________________
Liebe Grüße
Krino
Win XP Home 2002 SP 3
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(umgestiegen auf Linux/Open Office ab Aug. 2009)

Carmen2009
Office-Hilfe.com-Neuling

Anmeldedatum: 20.05.2009
Beiträge: 6

Verfasst am: 20.05.2009, 21:19

Danke, das versuche ich mal. Bewusst habe ich so einen Punkt natürlich nicht festgelegt ;o))
Werde vorher aber meine Daten sichern...sonst ist alles weg oder?
LG Carmen

Krino
Office-Hilfe.com-Profi

Anmeldedatum: 15.04.2007
Beiträge: 2067

Verfasst am: 20.05.2009, 21:38

Hallo Carmen!

Systemwiederherstellung ist meines Wissens ganz risikolos, denn man kann notfalls danach die Wiederherstellung rückgängig machen, dann ist der Computer wieder auf dem Stand von "heute".

Natürlich müßtest Du Dich erinnern, wann Du MathType installiert hast und den entsprechenden W-Punkt wählen. Wahrscheinlich gibt es einen Punkt "MathType wird installiert" oder so, den kannst Du nehmen.

Dateien, die Du geschrieben hast (Dokumente, Bilder etc.), bleiben erhalten! Die Wiederherstellung betrifft nur Programme und Einstellungen.

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Liebe Grüße
Krino
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Carmen2009
Office-Hilfe.com-Neuling

Anmeldedatum: 20.05.2009
Beiträge: 6

Verfasst am: 21.05.2009, 09:32

Hallo Krino,
ich hab das jetzt mal versucht mit der Systemwiederherstellung. Leider ist der letzte Punkt auf den ich zugreifen kann, der 22.04.. Math Type hab ich allerdings schon vorher installiert Sad

Warum ist das Add Inn denn eigentlich nicht in der Startup oder Autostart Datei?

Ich ärgere mich so, das alles wegen einer Formen Sad

Hast du vielleicht noch einen Tip für mich??

LG Carmen

Krino
Office-Hilfe.com-Profi

Anmeldedatum: 15.04.2007
Beiträge: 2067

Verfasst am: 21.05.2009, 10:10

Hallo Carmen!

Da bin ich leider ziemlich ratlos.
Was ich jetzt noch versuchen würde, wäre MathType erneut zu installieren und dann wieder ordentlich (!) zu deinstallieren. Also keinesfalls Dateien im Windows Explorer manuell löschen.

Viele Programme legen im Startmenü unter PROGRAMME einen Punkt "Programm deinstallieren" an. Ansonsten über SYSTEMSTEUERUNG - SOFTWARE.

Insgesamt bin ich eher skeptisch...

Ich will Dir jetzt auch nicht raten, an der REGISTRY zu fummeln, obwohl wirkliche Experten dort vermutlich etwas machen können. Ich habe da zu wenig Ahnung, und in der Registry zu wühlen, wenn man nicht genau weiß, was man tut, ist wirklich gefährlich.

_________________
Liebe Grüße
Krino
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Carmen2009
Office-Hilfe.com-Neuling

Anmeldedatum: 20.05.2009
Beiträge: 6

Verfasst am: 21.05.2009, 10:27

Hallo Krino,
vielen Dank für deine Bemühungen.
Das mit dem Neuinstallieren und Deinstallieren hab ich schon als erstes versucht...leider ohne Erfolg. Das Programm taucht in der Systemsteuerung nicht mehr auf, aber leider immer noch in Word.
Ich werde mir da mal kompetenten Hilfen holen müssen denke ich.
Ob das so der richtige Weg ist von Math Type sich Kunden zu angeln??? ich denke, die meisten ärgern sich eher, dass man das Ding nicht wieder los wird.
Schönen Herrentag ;o)
Carmen

freaky
Moderator

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Wohnort: im Norden

Verfasst am: 21.05.2009, 12:03

Hi,

Zitat:

In der Registerkarte Vorlagen und Add Ins ist das Add In noch zu sehen, der Button "Entfernen" ist jedoch nicht aktiv.

Was steht denn unten für ein Pfad und Dateiname, wenn Du auf den Eintrag klickst. Das müsste ja noch da sein.

Ansonsten - vielelicht ist es auch als Com-Add-In eingebunden.

Damit Du dsierse siehst musst Du den Menüeintrag einbinden. Da samchst Du über Ansicht | Symbolleisten | Anoassen... (oder Rechtsklick irgnedwo in den grauen "Kopfteil"). Dort auf dem Register "Befehle" in der linken Liste den Eintrag "Extras" wählen - dan müsstest Du rechst bereits "Com-Add-Ins..." sehen. Den Eintrag einfach in Dein Menü ziehen - wo Du es hinhaben willst.

Anschließend kannst Du Dir den Dialog aufrufen - und dann schau mal, was dort drin steht.

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Gruß
freaky
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Carmen2009
Office-Hilfe.com-Neuling

Anmeldedatum: 20.05.2009
Beiträge: 6

Verfasst am: 21.05.2009, 14:23

Da steht ein Pfad, allerdings kann ich den nicht finden, da sind so viele ... Steht nur der erste Teil und der letzte.

Das mit den ComInns hatte ich schon versucht, das klappt auch nicht.

freaky
Moderator

Anmeldedatum: 11.04.2006
Beiträge: 806
Wohnort: im Norden

Verfasst am: 21.05.2009, 14:54

Hi,

was macht es denn noch - außer dem Eintrag dort, den Du nicht entfernen kannst?

Carmen2009
Office-Hilfe.com-Neuling

Anmeldedatum: 20.05.2009
Beiträge: 6

Verfasst am: 21.05.2009, 20:28

Wenn ich word öffne, kann ich erstmal gar nichts machen (will heißen nichts öffnen, kopieren, drucken etc). Da kommt ne Fehlermeldung von Math Type:
"Only one Math Type command can be excetuted at a time. Please try again later."
Dann klick ich auf ok und dann deaktive ich Math Type unter Extras. Dann geht alles. Aber wenn ich das nächste Mal Word öffne, kommt das gleiche in grün

Ist ja nicht weiter tragisch, nervt halt nur irgendwie und so ganz richtig ist das ja auch nicht,

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