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[Outlook 2007] Installation Probleme

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sportfox
Office-Hilfe.com-Neuling

Anmeldedatum: 09.06.2009
Beiträge: 8

Verfasst am: 09.06.2009, 13:21

Hallo, guten Tag. Ich hoffe jemand kann mir hier bitte helfen. Bin kein Muttersprachler und versuche mich richtig zu ausdrucken (bitte um Verständnis).

Ich habe gestern MS Office 2007 installiert. Bis jetzt benutze ich Outlook Express und wollte nach Outlook umsteigern. Als ich Outlook zum ersten Mal geöffnet, war popupfenster mit der Frage ob ich von OE Dateien importieren möchte. Klar habe ich ja getippt. Alles sah wunderbar aus ....
bis ich merkte ich dass nicht alle Ordner von OE importiert waren. Versuchte manuell dass zu machen, irgendwie war Outlook unterbrochen und seit dann kann ich Outlook nicht mehr benutzen. Wenn ich Outlook aufmacht, kommt diese Nachricht :

Can't open your default email folders. Errors have been detected in your
c:\documente und einstellungen\Lokale Einstellung\Microsoft\Outlook\Outlook.pst. Quit Outlook and all enabled mail-enabled applications, and then use Inbox repair tool (scanpst.exe) to diagnose and repair errors in the file.

Ich find den Dateienordner Outlook.pst nicht und wenn ich scanpst.exe ausfuhren möchte, macht er auch nichts.

Den ganzen Paket deinstalliert und wieder installiert bringt auch nix. Bitte um Rat und Hilfe. Crying or Very sad

Hajo_Zi
MVP für Microsoft Office Excel

Anmeldedatum: 26.05.2008
Beiträge: 1243
Wohnort: Neubrandenburg

Verfasst am: 09.06.2009, 13:32

bei der Deinstallation sollte man sich an diese Anleitung halten http://www.office2007-hilfe.de/faqs-office/deinstallation-von-office-2007-t216.html

_________________
Betriebssystem: Windows 7 - 64 Bit, Office 2010. Bitte Version angeben. Bei keiner Angabe gehe ich von meinem Angaben aus. Mails nur nach Aufforderung.

sportfox
Office-Hilfe.com-Neuling

Anmeldedatum: 09.06.2009
Beiträge: 8

Verfasst am: 09.06.2009, 14:12

Halo_Zi,
Danke für Deine Antwort. Wenn ich fragen darf, warum muss ich nochmal so grundlich deinstallieren? Was ist eigentlich passiert, kann ich nirgendwie ohne wieder zu deinstallieren dieser Fehler zu korrigieren.

MS Word und Excel funktioniert einwandfrei... bis jetzt.

Vielen Dank und ich hoffe ich kriege das alles hin ...

Hajo_Zi
MVP für Microsoft Office Excel

Anmeldedatum: 26.05.2008
Beiträge: 1243
Wohnort: Neubrandenburg

Verfasst am: 09.06.2009, 14:16

das war nur ein Hinweis, weil Du geschrieben hast Du hast es deinstalliert. Outlook ist nicht mein Hauptgebiet.

_________________
Betriebssystem: Windows 7 - 64 Bit, Office 2010. Bitte Version angeben. Bei keiner Angabe gehe ich von meinem Angaben aus. Mails nur nach Aufforderung.

Peter Marchert
Office-Hilfe.com-Profi

Anmeldedatum: 26.12.2006
Beiträge: 1045

Verfasst am: 09.06.2009, 17:16

Guten Tag,

die (beschädigte) Outlook.pst liegt in einem versteckten Verzeichnis (siehe outlook-stuff.com | Tipps+Tricks | Outlook® | Wie übertrage ich meine Outlook®-Daten in eine neue Installation?).

Als Alternative zur scanpst.exe gibt es CopyPst von Thomas Quester.

Eine Neuinstallation ist nicht erforderlich. Wenn alle Stricke reißen, bitte in der Systemsteuerung unter "Mail" ein neues Outlook-Profil erstellen.

Freundlicher Gruß
Peter Marchert

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Tipps, Tricks & Tools für
Microsoft® Office Outlook®

sportfox
Office-Hilfe.com-Neuling

Anmeldedatum: 09.06.2009
Beiträge: 8

Verfasst am: 09.06.2009, 21:23

Hallo Peter, vielen Dank.

Ich habe scanpst.exe gefunden und ausgeführt. Den Outlook.pst habe ich auch gefunden. Scheint alles so versprechend. Keine Fehler gefunden Sad

OUtlook funktioniert immer noch nicht.... noch mehr Ideen...

VG,
Babe

Peter Marchert
Office-Hilfe.com-Profi

Anmeldedatum: 26.12.2006
Beiträge: 1045

Verfasst am: 09.06.2009, 21:34

Zitat:

Wenn alle Stricke reißen, bitte in der Systemsteuerung unter "Mail" ein neues Outlook-Profil erstellen.

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Tipps, Tricks & Tools für
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sportfox
Office-Hilfe.com-Neuling

Anmeldedatum: 09.06.2009
Beiträge: 8

Verfasst am: 09.06.2009, 22:11

Hi Peter,
bin wirklich überfordert, wie soll ich einen neues Outlook-Profil erstellen. Hmm was muss ich eingeben. Es wäre sehr nett und lieb von Dir wenn Du mir Schritt für Schritt sehr genau beschreiben könntest.
Sorry Embarassed

Bin für Deine Hilfe sehr verbunden. Vielen Dank.

Babe
PS I can write English much better, sorry if I make any grammatical mistakes!

sportfox
Office-Hilfe.com-Neuling

Anmeldedatum: 09.06.2009
Beiträge: 8

Verfasst am: 09.06.2009, 22:44

Habe Email Notification dass ich eine Antwort nach meinem neuesten posting bekommen habe, sehe ich aber leider hier keine Antwort mehr.

Peter hast Du geantwortet, wenn ja, bitte nochmal wiederholen, ich klicke an den Link in meine Email, Link öffnete mit der Meldung, dass diese Topic nicht mehr existiert... seufz.

crudelis Pernicies
Office-Hilfe.com-Durchblicker

Anmeldedatum: 25.12.2006
Beiträge: 237
Wohnort: Luzern - Schweiz (aber Deutscher)

Verfasst am: 10.06.2009, 01:32

Klicke mit der Maus auf

START > Systemsteuerung > Mail > Neues Konto

Dort gibst Du dann Deine jeweiligen Einstellungen ein.
Notfalls musst Du in Google danach suchn, oder Du schreibst hier Deinen Provider und wir geben Dir die nötigen Informationen.

_________________

Peter Marchert
Office-Hilfe.com-Profi

Anmeldedatum: 26.12.2006
Beiträge: 1045

Verfasst am: 10.06.2009, 06:23

Zitat:

Peter hast Du geantwortet, wenn ja, bitte nochmal wiederholen, ich klicke an den Link in meine Email, Link öffnete mit der Meldung, dass diese Topic nicht mehr existiert... seufz.

Ja, ich hatte eine Fernwartung zeitlich begrenzt angeboten, aber es kam zu lange keine Reaktion (will ja auch einmal zu Bett).

Zitat:

Danke.

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Microsoft® Office Outlook®

sportfox
Office-Hilfe.com-Neuling

Anmeldedatum: 09.06.2009
Beiträge: 8

Verfasst am: 10.06.2009, 06:57

Danke fürs Antworten. Ich verstehe alle Anweisungen bis neue Kontozu richten, damit meinen Sie alle 4 Email Konto was ich bis jetzt habe von 2 Emailproviders, richtig? Wäre hilfreich zu wissen damit ich verstehe was ich tue (wenn die Erklärung nicht zu mühsam ist) warum ich die Kontos wieder neue einrichten muss. Soll ich auch die 4 Kontos was ich bis jetzt habe löschen ?

Allerdings wenn ich das Datafile anklicke, bekomme ich diese Meldung :

An Unknown Error has occured, error code 0x80040600

Vielen Dank,
Babe K

sportfox
Office-Hilfe.com-Neuling

Anmeldedatum: 09.06.2009
Beiträge: 8

Verfasst am: 10.06.2009, 07:08

Nochmal noch dazu Rolling Eyes

wenn ich in OE versuche Dateien zu exportieren, diese Meldung bekomme ich :

Der Standard MAPI Speicher könnte nicht geöffnet werden. Ob das mit meinem jetzigen Problem verbunden ist, weiss ich nicht.

b

sportfox
Office-Hilfe.com-Neuling

Anmeldedatum: 09.06.2009
Beiträge: 8

Verfasst am: 11.06.2009, 00:43

Hallo Zusammen, ich wollte nur mit Euch mitteilen daß ich das Problem gelöst habe. Ein neues Profil habe ich erstellt und jetzt funktioniert Outlook wieder. Muss nur das Program kennenlernen.

Very Happy

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