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[Office 2007] Office zurückgeben

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Sakura
Office-Hilfe.com-Neuling

Anmeldedatum: 16.04.2009
Beiträge: 10

Verfasst am: 22.06.2009, 09:58

Juhuu! Es ist mir tatsächlich gelungen, Office 2007 zurückzugeben und mein Geld zurückzubekommen.

Wichtig ist, daß alle schwerwiegenden Fehler dokumentiert und in Form einer Mängelrüge bei der richtigen Stelle eingereicht werden. Bei mir waren das 24 DIN A4 Seiten. Wer ein preiswertes Office-Paket (Home and Student) erworben hat, wird sich diese Arbeit mit Sicherheit nicht antun.

Aber Leute tun viel wenn sie sauer sind. Das Problem waren nicht die Fehler, sondern die andauernde Ignoranz von Seiten des Herstellers. Wenn ich einen FEHLER berichten will, dann zahle ich NICHT 1 Euro die Minute bei einer Hotline. Auf die wurde ich von der Installationshotline verwiesen. Auf Briefe (ohne Einschreiben mit Rückschein) wird überhaupt nicht reagiert, egal ob sie in deutscher, oder in englischer Sprache verfasst sind.

Das einzige Ding das mir nun fehlt ist die Einbindung von Stampit, dem Briefmarkendruckprogramm der Post. Das Plugin speichert unter OpenOffice Write leider die Briefmarke nicht im Textdokument ab.

Ich danke für eure Hilfeversuche. Ich habe immer noch eine CD mit Word 97 hier, vielleicht lesen wir und noch einmal Wink

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