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  Inhaltsverzeichnis Ebene 4!!!
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Benne
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Anmeldedatum: 19.09.2007
Beiträge: 4
Wohnort: Bremen

BeitragVerfasst am: 19.09.2007, 16:02 Nach oben

Hallo,
ich hoffe, Ihr könnt mir weiterhelfen.
Ich habe ein Inhaltsverzeichnis
A
I
II
1
1.1
1.2. (Ebene 4)
2
B
also gemischte Schreibweise.
Problem:
er macht sowas
A
I
II
1
1.1
1.2
2
3

B
I
II
1
1.3 (müsste ja wieder 1.1. sein usw.)
1.4
2
1.5
1.6 (usw.)


also ebene 4 ist total falsch formatiert. Ebene 4 soll sich nur an Ebene 3 anschließen und sich nicht fortsetzen! ich verzweifle noch. wer kann mir helfen?
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Benne
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Anmeldedatum: 19.09.2007
Beiträge: 4
Wohnort: Bremen

BeitragVerfasst am: 19.09.2007, 16:33 Nach oben

A Einleitung 5
I. Problemstellung und Gang der Untersuchung 5
II. Definitorische Grundlegung 6
1. Effektivität 6
2. systemgebundene Serviceleistungen 6
3. Kundenbindung 6
III. Definitorische Abgrenzung 7
B Theoretische Grundlegung 8
I. Marketing in EVU 8
1. Wettbewerbssituation 8
2. Positionierung und Zielsetzung 8
3. Marketingstrategische Optionen 8
1.1 Marktsegmentierung 8
1.2 Produkt- und Dienstleistungsstrategien 9

4. Differenzierungsmöglichkeiten 9
II. Kundenbindungsmanagement in EVU 9
1. Kundenbindung als strategisches Unternehmensziel 9
2. Die Wirkungskette der Kundenbindung 9
3. Bedeutung des Kundenbindungsmanagement für das CRM 9
4. Kundenbindungsinstrumente der Kommunikationspolitik 9
III. CRM als ganzheitliche Unternehmensstrategie bei EVU 9
1. Grundlagen 9
2. Ziele 10
3. Die 3 Säulen bei der Gestaltung eines ganzheitlichen CRM 10
1.3 Personal 10
1.4 Organisation 10

1.5 Technologie 10
4. Kundenbeziehung und Kundenwert 10
IV. Effektivitätsbewertung 12


so siehts jetzt aus. habs mal eben raus kopiert. die fett markierten Punkte sind falsch
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Finley77
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Anmeldedatum: 19.11.2006
Beiträge: 63
Wohnort: Heidelberg

BeitragVerfasst am: 21.09.2007, 12:49 Nach oben

Das Problem liegt in der Neunummerierung der Ebenen. Du musst jeder Ebene sagen, nach welcher Ebene sie wieder neu zählen soll.

Also:

Gliederung anpassen > erweitern > Neu nummerieren nach [entsprechende Ebene einstellen]

Wenn du das versuchst, wird dir wahrscheinlich auffallen, dass du die entsprechende (Vor-)Ebene gar nicht anwählen kannst, weil du in Wirklichkeit die eine Zählweise (A. etc.) in einem Gliederungstyp hast und die andere Zählweise (1.1 etc.) in einem anderen!

Das musst du ändern! Sie müssen alle in einem stehen! Dann kannst du auch die Ebenen sich aufeinander beziehen lassen.

LG
Fin
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uli
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Anmeldedatum: 18.09.2007
Beiträge: 5

BeitragVerfasst am: 22.09.2007, 12:51 Nach oben

Wenn ich Dein Problem mit der wechselnden Nummerierung richtig verstanden habe, würde ich es einmal mit der Absatzkontrolle versuchen: dort wo die Nummerierung neu beginnen soll, einen Absatz-fortlaufend einfügen, ähnlich der Verwaltung unterschiedlicher Fußnotentexte?
Uli
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greemel
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Anmeldedatum: 18.08.2007
Beiträge: 25

BeitragVerfasst am: 28.09.2007, 20:40 Nach oben

Warum willst Du so ein Durcheinander???? Wenn es für Diplom/ Masterarbeiten oder ähnliches sein soll, befindest Du Dich formattechnisch in keiner guten Position, da diese IMMER nach DIN-Vorlagen vorgegeben sind. Nur kleiner TIPP von mir Laughing
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Benne
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Anmeldedatum: 19.09.2007
Beiträge: 4
Wohnort: Bremen

BeitragVerfasst am: 08.10.2007, 15:00 Nach oben

Ich habe mich nun für die normale Nummerierung entschieden. ich setze mich mal über den willen meines Profs hinbweg und hab das so umgestellt, dass nur noch wenige 4. Ebenen vorhanden sind.
aber trotzdem Danke an alle ;)

@greemel: Jeder Prof hat seine eigenen Vorgaben und ich sollte nach seinem schema nummerieren. wenn du dir nämlich das mal mit zahlen anguckst finde ich es auch unübersichtlicher! da hat er schon recht. eine einheitliche formatierung für dipl. arbeiten gibt es nicht.
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