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Fehlermeldung beim Outlook-Start

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mikkey
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Anmeldedatum: 31.05.2006
Beiträge: 6

Verfasst am: 26.12.2006, 17:38

Hallo Forum,

Wenn ich Outlook (Microsoft Office Outlook 2003 [11.5608.6568]) starte, erscheint immer die Fehlermeldung "Die Erweiterung C:\Programme\Kaspersky Lab\KasperskyAntivirus pers.... konnte nicht installiert oder geladen werden. Das Problem kann u.U. durch das Benutzen von Erkennen und Reparieren in der Hilfe behoben werden". (siehe Anhang unten)

Ich habe Kaspersky deinstalliert, da ich eine nun neuere Version von Kaspersky verwende.
Wahrscheinlich sucht Outlook noch nach einem Eintrag vom "alten" Kaspersky.

Die Funktion "Erkennen und Reparieren" bringt keinen Erfolg.

Wer kann mir helfen, dass diese Meldung nicht mehr erscheint?

Bild1.jpg

Beschreibung:

Dateigröße:

43.91 KB

Angeschaut:

506 mal

Peter Marchert
Schlauberger

Anmeldedatum: 26.12.2006
Beiträge: 625
Wohnort: Fürth/Bayern

Verfasst am: 26.12.2006, 21:37

Hallo,

wenn es unter "Extras", "Optionen", "Weitere", "Erweiterte Optionen", "Com-Add-Ins" nichts mehr von Kaspersky zu entfernen gibt, musst du mal in der Registry nachsehen.

Bitte die Registry vorher sichern und nur Einträge löschen, von denen du sicher bist, dass sie mit dem Problem zu tun haben.

Im Zweifelsfall lieber die Einträge vor dem Löschen hier noch mal posten.

Gruß
Peter

_________________
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mikkey
Newbie
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Anmeldedatum: 31.05.2006
Beiträge: 6

Verfasst am: 29.12.2006, 09:43

Danke für die Hilfe, dort war der Kaspersky Mail-checker noch aktiviert.

Problem gelöst!

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Thema		Autor	Forum	Antworten	Verfasst am
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