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Word lässt meinen Rechner abstürzen

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lausi
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Anmeldedatum: 15.03.2007
Beiträge: 6

Verfasst am: 19.03.2007, 10:31

Hallo zusammen.

Ich habe meinen Rechner zum jetzigen Semesterbeginn neu formatiert. Habe alles notwendigen Programme wieder installiert, habe jetzt aber Probleme bei der Anwendung MS Word. Betriebssystem ist Windows XP, Office XP 2003.

Wenn ich eine Dokument öffne, schreibe ich ungefähr fünf Wörter, dann bleibt mein Bildschirm hängen, das Bild verzerrt und ich kann mein Laptop nur noch ausdrücken. Ich habe das Problem nur bei Word, alle anderen Office Tools funktionieren einwandfrei.

Was kann ich machen? Gruß Danny.

Sepl
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Anmeldedatum: 11.10.2006
Beiträge: 7

Verfasst am: 19.03.2007, 11:49

Hi,
hast Du das Office ServicePack 3 installiert?
SP3

http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=5C011C70-47D0-4306-9FA4-8E92D36332FE&displaylang=DE

MfG
Sepl

lausi
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Anmeldedatum: 15.03.2007
Beiträge: 6

Verfasst am: 19.03.2007, 12:30

Hi Sepl,

nein ich hatte das SP3 noch nicht installiert. Hab es gerade runtergeladen, allerdings kommt bei der Installation folgende Fehlmeldung:

Fehler 1328 Fehler bei der Anwendung des Patch auf Datei C:\Config.Msi\PT189.tmp. Die Datei wurde wahrscheinlich bereits auf andere Weise aktualisiert und kann von diesem Patch nicht mehr verändert werden. Wenden Sie sich bei Fragen an den Patchhersteller.

Und nun? Was soll ich denn jetzt machen? Gruß Danny.

Betty
User mit gefährlichem Halbwissen

Anmeldedatum: 13.02.2006
Beiträge: 108

Verfasst am: 19.03.2007, 12:47

welche Office Version verwendest Du XP od. 2003 - der Link verweist ja auf Office 2000.
Gehe mal auf die Office Update Seite und lade Dir die für Deine Version entsprech. Updates.

_________________
Gruß Betty

lausi
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Anmeldedatum: 15.03.2007
Beiträge: 6

Verfasst am: 19.03.2007, 12:47

Hi Sepl,

also ich konnte das SP3 herunterladen und erfolgreich installieren.

Ich habe dann versucht Word zu benutzen, das Problem besteht aber weiterhin. Was nun?

VG Danny.

lausi
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Anmeldedatum: 15.03.2007
Beiträge: 6

Verfasst am: 19.03.2007, 12:48

Hallo Betty,

ich habe bemerkt, das der Link nicht der für xp war, habe dann aber das richtige SP3 gefunden, das ist also saved. Nur word funktioniert nicht.

VG Danny.

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