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verzögerung beim öffnen-Virenscanning

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malm
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Anmeldedatum: 23.11.2005
Beiträge: 2

Verfasst am: 23.11.2005, 12:09

Hallo.
Mein Word geht seit einigen wochen nur verzögert auf(4min).
ich habe jetzt festgestellt, dass dann unten steht: virenscanning.
ich habe auch ausversehen 2 virenprogramme auf meinen laptop(?, norten anti virus). norten aber später drauf gemacht. norten ist aber inaktiviert. ich glaube jedoch es geht auch nicht mehr zu löschen.
jedenfalls habe ich dann mein komplettes office-system gelöscht, ein neues drauf gespielt, aber es funktioniert immer noch nicht. liegt das an dem norten anti virus programm? was kann ich dagegen tun?

Danke für die Hilfe:)
lg susi

Michael
Admin von Office-Hilfe.com

Anmeldedatum: 20.12.2003
Beiträge: 1480
Wohnort: Miltenberg

Verfasst am: 23.11.2005, 19:14

Hallo Susi,

Norton macht oft Probleme. Am besten komplett deinstallieren. Prinzipiell sind 2 Antivirenprogramme nie gut, auch nicht wenn eines inaktiv ist. Du solltest auf jeden Fall nur eines Nutzen, dann geht auch Dein Word wieder.

Gruß
Michael

_________________

--> Bitte keine Probleme per PN. Dafür ist das Forum da!!!
--> Vor Änderungen im System und der Registry --> Backup!! Es wird keine Haftung für Schäden übernommen!

malm
Newbie
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Anmeldedatum: 23.11.2005
Beiträge: 2

Verfasst am: 24.11.2005, 12:08

Das problem ist, dass ich das norten nicht löschen kann. nun habe ich angst, dass ich meine ganze festplatte löschen muss.
gibt es noch andere möglichkeiten??

Bits and Bytes
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Anmeldedatum: 24.11.2005
Beiträge: 19

Verfasst am: 24.11.2005, 14:48

Also erstmal verhalten sich 2 Virenscanner zueinander selbst wie Viren, das heißt, das sie sich gegenseitig ausnocken können Sad

Zu deinem Problem:

Start->Einstellungen->Systemsteuerung->Software

und dann die Norton Teile suchen und entfernen, danach einen Neustart durchführen, dann sollte es eiegentlich funktionieren. Wink

_________________
Es gibt 10 verschiedene Arten von Menschen, eine davon versteht den Binärcode ...

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