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[Outlook 2003] Anhänge in Outlook in neue Email verschieben

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Jennifer.Bloom
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Anmeldedatum: 27.11.2007
Beiträge: 2

Verfasst am: 27.11.2007, 13:01

Hallo zusammen,

wir haben hier bei uns in der Firma folgendes Problem:
Wenn User eine Email mit Anhängen öffnen und diese Anhänge versuchen in eine neue Mail zu verschieben, dann klappt das erst beim 3. oder 4. Versuch.
Wir haben hier eine Citrix MFXP 3.0 Umgebung, daran liegt es aber nicht, haben bereits in einer neueren Farm das ganze Probiert.

Office 2003 / Exchange 6.5

Hoffe hier kann mir jemand helfen.
Haben bereits die Maus auch "sensilibiesiert" aber das klappt trotzdem nicht.

Grüße

Jenny

Peter Marchert
Schlauberger

Anmeldedatum: 26.12.2006
Beiträge: 640
Wohnort: Fürth/Bayern

Verfasst am: 27.11.2007, 18:43

Hallo Jenny,

bitte das Temp-Verzeichnis von Outlook löschen. Wenn das nichts hilft, dann bitte die Fehlermeldung mitteilen.

Eventuell macht auch der Virenscanner Probleme (testweise das Scannen von E-Mails deaktivieren).

Gruß
Peter

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Jennifer.Bloom
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Anmeldedatum: 27.11.2007
Beiträge: 2

Verfasst am: 28.11.2007, 08:44

Hallo Peter,

danke erstmal für die schnelle Hilfe, das war jedoch keine Abhilfe des Problems.

Eine Fehlermeldung gibt es nicht, es scheint nur so, dass der Mauszeiger den Anhang einfach nicht mitnimmt...

lg

Jenny

Peter Marchert
Schlauberger

Anmeldedatum: 26.12.2006
Beiträge: 640
Wohnort: Fürth/Bayern

Verfasst am: 30.11.2007, 17:26

Evenutell hilft ein neues Outlook-Profil: Systemsteuerung -> Mail und/oder das aktuelle SP 3 für Office 2003.

Gruß
Peter

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