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OID
Newbie
Newbie

Anmeldedatum: 23.06.2006
Beiträge: 2

Verfasst am: 23.06.2006, 09:27

Guten Tag allerseits.
Ich habe ein Problem bei einem Kunden das mich verzweifeln lässt:
Als erstes hatte er das Problem, dass er keine Word bzw. Excel dateien in PDFs umwandeln konnte. Adobe Acrobat 7.0 neu installiert und gewisse .dll dateien per regsrv32 registriert (lösung aus einem forum).
Nun meldet der Kunde, dass nach der Neuinstallation von Adobe die Bilder & Hardcopys im Word nicht angezeigt werden. Wenn man sie einfügt werden sie zwar angezeigt aber sobald man runterscrollt und wieder hoch sind die Bilder weg bzw nurnoch der Rahmen zu sehen. Ich bin des öfteren auf das Problem gestossen, jedoch nie eine "kompetente" Lösung gefunden.

Verwendet wird Win XP SP2
Adobe Acrobat 7.0 Standart
Office XP

Ich hoffe jemand hat eine gute Idee.

Gruss

Wordmouse
Moderator

Anmeldedatum: 13.05.2006
Beiträge: 918

Verfasst am: 23.06.2006, 09:33

Hallo,

entweder das neueste Update von Adobe (7.0.7) installieren (falls noch nicht geschehen).
Oder das Adobe Add-In deinstallieren (also die *.dot-Dateien aus dem Startup-Ordner entfernen), da man in jedem Fall über Datei | Drucken, und der Auswahl des Druckers AdobePDF, auch pdf's erstellen kann.
Oder den Zoom in Word auf 100% einstellen...

_________________
Gruß WordMouse
Windows XP Prof. SP2 | Office 2003 Prof. SP1
Bitte keine unaufgeforderten Mails... Sie werden nicht beantwortet...

OID
Newbie
Newbie

Anmeldedatum: 23.06.2006
Beiträge: 2

Verfasst am: 28.06.2006, 14:12

hallo wordmouse. danke für deine antwort. leider war ich @ berufsschule und konnte deshalb nicht antworten :)

also das neuste update adobe (7.0.8) ist installiert.
zum thema mit der .dot datei, die existiert bei mir nicht. ich habe gelesen, dass diese in Version 6.* abgeschafft wurde.
Das mit dem Zoom werde ich mal versuchen.

Gruss

freaky
Moderator

Anmeldedatum: 11.04.2006
Beiträge: 751
Wohnort: im Norden

Verfasst am: 28.06.2006, 15:20

Hi,

...ab Acrobat 7.0 gibt es die Vorlage nicht mehr - das ist jetzt ein Com-Addin....

Zu den Bildern: sicherlich ist der neueste Grafikkartentrieber installiert...

_________________
Gruß
freaky
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Feedback nicht vergessen....
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