Office: (Office 2016) Gemeinsames Postfach: Unterhaltungsanzeige Gesendete E-Mails werde nicht angezeigt

Guten Morgen zusammen,

wir sind ein Team von drei Personen die eine Funktionsadresse verwenden. Derzeit verwenden wir für diese Funktionsadresse einen öffentlichen Ordner. Eines der nicht ganz so schönen Dinge dabei ist, dass man beim Antworten auf E-Mails aus dem Posteingang der Funktionsadresse, die Funktionsadresse immer mit ins BCC nehmen muss, damit die Kolleg*innen sehen das geantwortet wurde und was.

Aus diesem und anderen Gründen beschäftigten wir uns derzeit damit auf ein gemeinsam genutztes echtes Postfach umzusteigen. Dabei ist folgendes Problem aufgetreten:

Names des gemeinsamen Test-Postfachs: Anne
Outlook 2016 mit Exchange in einem Unternehmen

• Alle Personen des Teams haben (logischerweise) ein eigenes Outlook Konto
• Team hat Zugriff auf das Konto "Anne".
• Team hat Rechte für "Send As Anne"
• E-Mails mittels "Send as Anne" werden vom Gesendet-Order der Teammitglieder in den Gesendet Ordner von Anne kopiert.
  Anmerkung: Für die Test haben wir das händisch gemacht. Zukünftig soll das über entsprechende Anpassung über den Exchange Server gemacht werden. Wie das funktioniert ist bekannt.
• Das Postfach/Konto Anne wird in den Postfächern/Konten der Teammitglieder angezeigt und es besteh Vollzugriff.

Wir haben nun einen Test E-Mailwechsel mit einer privaten E-Mailadresse durchgeführt. Dabei wurden E-Mails sowohl mit "Send As Anne" von einem Teammitglied gesendet, als auch sich als "Anne" eingeloggt und entsprechend als "Anne" geantwortet.

Soweit die Ausgangssituation für die Tests.

Für den Posteingang von Anne möchten wir die Unterhaltungsanzeige verwenden.
Loggt man sich als Anne ein, werden dort dann auch Empfangene und Gesendete E-Mails angezeigt. Greife aber z.B. ich von meinem Konto auf den Posteingang von Anne zu, dann bekomme ich in der Unterhaltsanzeige nur die emfpangenen E-Mails angezeigt nicht aber die gesendeten. Dabei spielt es keine Rolle ob die E-Mails von mir mittels "Send As Anne" gesendet und dann kopiert wurden oder ob sie direkt vom Anne-Konto gesendet wurden.

Der Haken "Nachrichten anderer Orte anzeigen" in den Ansichtseinstellungen ist jeweils gesetzt.

Ich habe noch drei Bilder angehängt:
= Posteingang Anne, eingeloggt mit Anne, mit Unterhaltungsanzeige
= Posteingange Anne, Zugriff von meinem Konto, mit Unterhaltungsanzeige
= Gesendet Order. Sieht sowohl per Anne als auch per Zugriff über mich indentisch aus.



Ich hoffe ich habe das Problem verständlich beschrieben und jemand kann mir weiter helfen.

Viele Grüße
Volker