Office: Anmeldung in zweiter Organisation unvollständig - Entfernen nicht möglich

Helfe beim Thema Anmeldung in zweiter Organisation unvollständig - Entfernen nicht möglich in Microsoft Teams Hilfe um das Problem gemeinsam zu lösen; Einer unserer Nutzer hat eine dubiose Einladung zur Gast-Teilnahme zu einer zweiten Organisation in Teams bekommen. [ATTACH] Diese hat er im ersten... Dieses Thema im Forum "Microsoft Teams Hilfe" wurde erstellt von Sheida_BX, 23. August 2020.

  1. SHEIDA_BX
    Sheida_BX

    Anmeldung in zweiter Organisation unvollständig - Entfernen nicht möglich


    Einer unserer Nutzer hat eine dubiose Einladung zur Gast-Teilnahme zu einer zweiten Organisation in Teams bekommen.


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    Diese hat er im ersten Schritt akzeptiert, sodass sie in Teams eingetragen wurde, aber nicht weiter durch Eingabe seiner Credentials authorisiert.


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    Wenn man links auf die Zweiorganisation "dk" klickt - müsste man sich erneut anmelden und Rechte gewähren - das wollen wir natürlich nicht.

    Ich vermute, da die Anbindung nicht zu 100% erfolgt ist, taucht die Zweitorganisation
    NICHT wie im abgebildeten Bild (mein Konto) auf und kann sich entfernen lassen.


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    Hat jemand eine Idee wie ich diesen halben, verkrüppelten Eintrag löschen kann und beim Nutzer die Zweitorganisation nicht mehr angezeigt wird?

    :)
     
    Sheida_BX, 23. August 2020
    #1
  2. GALIN KARLOVV
    Galin Karlovv
    Hallo Sheida,



    Erscheint diese Einladung nur im mobilen Gerät ober auch in Microsoft Teams Klient auf dem PC und Microsoft Teams Online im Browser?

    Der Benutzer sollte einen E-Mail gekommen sein. Unten gibt es die Option, dass er die Gruppe verlassen will.


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    Mit freundlichen Grüßen,

    Galin Karlov

    Microsoft Office 365 Support Engineer
     
    Galin Karlovv, 26. August 2020
    #2
  3. SHEIDA_BX
    Sheida_BX
    Hallo!

    der Nutzer behauptet keine E-Mail bekommen zu haben, sondern dass die Zugehörigkeit zur Gruppe automatisch in Teams da war.

    Beobachtet haben wir das auf dem Teams-Client am PC und in der Teams-App im iPad.

    Gibt es abgesehen von der Mail eine Möglichkeit die Gruppe zu verlassen?
     
    Sheida_BX, 2. September 2020
    #3
  4. GALIN KARLOVV
    Galin Karlovv

    Anmeldung in zweiter Organisation unvollständig - Entfernen nicht möglich

    Hallo Sheida,



    Es sollte nicht möglich sein ohne E-Mail in der Gruppe einzutreten. Bitte prüf im Papierkorb, ob die E-Mail da ist.



    Mit freundlichen Grüßen,

    Galin Karlov

    Microsoft Office 365 Support Engineer
     
    Galin Karlovv, 2. September 2020
    #4
  5. SHEIDA_BX
    Sheida_BX
    Der Nutzer behauptet felsenfest er hätte keine Mail erhalten.

    Dennoch suchte ich per Fernwartung den Posteingang und Papierkorb ab - leider ohne Erfolg.

    Welche andere Möglichkeit habe ich diese zweite Organisation zu entfernen?
     
    Sheida_BX, 28. September 2020
    #5
  6. SHEIDA_BX
    Sheida_BX
    Leider gibt es keine E-Mail (mehr) auf die wir zurückgreifen können.

    Gibt es eine andere Möglichkeit diese zweite, unbekannte Organisation zu entfernen?

    Hat denn sonst niemand das gleiche Problem oder einen ähnlichen Fall?
     
    Sheida_BX, 26. Oktober 2020
    #6
  7. GALIN KARLOVV
    Galin Karlovv
    Hallo Sheida,

    Ich habe dir eine private Nachricht gesendet.

    Mit freundlichen Grüßen,
    Galin Karlov
    Microsoft Office 365 Support Engineer
     
    Galin Karlovv, 27. Oktober 2020
    #7
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Anmeldung in zweiter Organisation unvollständig - Entfernen nicht möglich

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