Office: E-mail Postfach auf das mehrere Zugriff haben Problem

Hallo,

und zwar gibt es folgendes, was ich nicht so ganz verstehe:

Wir haben eine berufliche Mail, auf die 3 Personen zugreifen können und wir hatten es komischerweise, dass obwohl niemand im Ordner war und auch nur eine E-Mail angefasst hat, diese als gelesen markiert war. Daraufhin haben wir alle "automatisch gelesen" deaktiviert, sodass man sie erst als gelesen markieren muss und das Problem bestand weiterhin. Haben wir da irgendwas falschgemacht, oder woran lag das? Wir haben das jetzt so geregelt, dass nurnoch eine Person drauf zugreift, aber irgendwie beschäftigt mich die Frage.