Office: Fehlermeldung beim Outlook-Start

Helfe beim Thema Fehlermeldung beim Outlook-Start in Microsoft Outlook Hilfe um das Problem gemeinsam zu lösen; Hallo Forum, Wenn ich Outlook (Microsoft Office Outlook 2003 [11.5608.6568]) starte, erscheint immer die Fehlermeldung "Die Erweiterung... Dieses Thema im Forum "Microsoft Outlook Hilfe" wurde erstellt von mikkey, 26. Dezember 2006.

  1. mikkey User

    Fehlermeldung beim Outlook-Start


    Hallo Forum,

    Wenn ich Outlook (Microsoft Office Outlook 2003 [11.5608.6568]) starte, erscheint immer die Fehlermeldung "Die Erweiterung C:\Programme\Kaspersky Lab\KasperskyAntivirus pers.... konnte nicht installiert oder geladen werden. Das Problem kann u.U. durch das Benutzen von Erkennen und Reparieren in der Hilfe behoben werden". (siehe Anhang unten)

    Ich habe Kaspersky deinstalliert, da ich eine nun neuere Version von Kaspersky verwende.
    Wahrscheinlich sucht Outlook noch nach einem Eintrag vom "alten" Kaspersky.

    Die Funktion "Erkennen und Reparieren" bringt keinen Erfolg.

    Wer kann mir helfen, dass diese Meldung nicht mehr erscheint?
     
  2. Peter Marchert Erfahrener User
    Hallo,

    wenn es unter "Extras", "Optionen", "Weitere", "Erweiterte Optionen", "Com-Add-Ins" nichts mehr von Kaspersky zu entfernen gibt, musst du mal in der Registry nachsehen.

    Bitte die Registry vorher sichern und nur Einträge löschen, von denen du sicher bist, dass sie mit dem Problem zu tun haben.

    Im Zweifelsfall lieber die Einträge vor dem Löschen hier noch mal posten.

    Gruß
    Peter
     
    Peter Marchert, 26. Dezember 2006
    #2
  3. mikkey User
    Danke für die Hilfe, dort war der Kaspersky Mail-checker noch aktiviert.

    Problem gelöst!
     
Thema:

Fehlermeldung beim Outlook-Start

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