Office: Kann Tool nicht downloaden...

Hallo zusammen,

ich kann aus dem MS-Store nicht downloaden. Hab's mit "WorkingHours" und mit "ToDo" versucht... beides sind jka kostenlose Tools. Bei beiden kommt, wenn ich auf "Herunterladen" klicke, dann kommt die Meldung

"Der Datei ist keine App zum Ausführen zugeordnet, installieren Sie eine App oder erstellen Sie auf der Einstellungsseite für Standard-Apps eine Zuordnung, wenn bereits eine App installiert ist."

Was soll das? Auf anderen Rechnern funktioniert der Download und die Installation reibungslos...

Danke im Voraus.

Gruß aus Cux: Kay-Uwe

:)

 

Hallo Kay-Uwe,



Auf welchem Gerät versuchst du Microsoft Teams zu installieren, ist es PC oder Handy?

Bitte versuch über den
Browser die Anwendung herunterzuladen.



Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

 

Hallo Galin,

zunächst einmal: Danke für die schnelle Antwort!

Es ist so: Wir haben drei PCs in der Familie. Auf dem Rechner meiner Frau gibt es das Problem nicht. Nur wuf meinem PC. Ich versuche immer wieder "WorkingHours" oder "ToDo" herunterzuladen, mit dem Firefox, Chrome, Opera, aber auch mit Edge funktioniert
es nicht. Es ist, als ob auf meinem Rechner eine Software gesucht wird, statt einfach downzuloaden... Kann das sein?

Danke im Voraus.

Gruß aus Cux: Kay-Uwe

 

Hallo Galin,

ich habe Dir geantwortet vor drei Tagen... Hast Du keine Idee für eine Lösung? Mein Windows sucht scheinbar nach einer Anwendung, wenn ich den Link für den Download anklicke... ich weis nicht mehr weiter...

Gruß aus Cux:

Kay-Uwe

 

Hallo Kay-Uwe,



Bitte prüf, ob du .NET Framework 3.5 auf deinem Windows 10 installiert hast. Mehr Details findest du im

Artikel.



Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer