Office: mein teams läßt sich nicht mehr von mir starten

Helfe beim Thema mein teams läßt sich nicht mehr von mir starten in Microsoft Teams Hilfe um das Problem gemeinsam zu lösen; ich kann mein Konto nicht mehr auf meinen Windows PC starten, obwohl auf meinem Iphone das Konto zu öffnen ist. Was kann ich tun, dass ich wieder mit... Dieses Thema im Forum "Microsoft Teams Hilfe" wurde erstellt von Kirstenvon Fürstenberg, 3. November 2020.

  1. KIRSTENVON FüRSTENBERG
    Kirstenvon Fürstenberg

    mein teams läßt sich nicht mehr von mir starten


    ich kann mein Konto nicht mehr auf meinen Windows PC starten, obwohl auf meinem Iphone das Konto zu öffnen ist.

    Was kann ich tun, dass ich wieder mit Teams auf meinem PC arbeiten kann?

    :)
     
    Kirstenvon Fürstenberg, 3. November 2020
    #1
  2. ALEXANDAR PETROV
    Alexandar Petrov
    Hallo Kirsten,

     

    vielen Dank für deine Anfrage.

     

    Bekommst du eine Fehlermeldung? Kannst du dich in dem Browser im Teams Online problemlos anmelden?



    Versuche bitte alle verbundene Anmeldeinformationen aus der Anmeldeinformationsverwaltung zu entfernen (Systemsteuerung > Anmeldeinformationsverwaltung > Windows Anmeldeinformationen - alle Anmeldeinformationen für den betroffenen Account selektieren
    und entfernen.) Teste bitte noch das Teams Cache für die lokale Anwendung zu leeren. Dafür der Desktop-Client von Microsoft Teams vollständig beenden. Im Datei-Explorer %appdata%\Microsoft\Teams eingeben. Sobald
    man sich im Verzeichnis befinden, werden einige der folgenden Ordner angezeigt. Einfach alle vorhandenen Dateien dort entfernen.

     

    “%appdata%\Microsoft\teams\application cache\cache”

    "%appdata%\Microsoft\teams\blob_storage”

    “%appdata%\Microsoft\teams\Cache”

    “%appdata%\Microsoft\teams\databases”

    “%appdata%\Microsoft\teams\GPUcache”

    “%appdata%\Microsoft\teams\IndexedDB”

    “%appdata%\Microsoft\teams\Local Storage”

     “%appdata%\Microsoft\teams\tmp”.



    Freue mich auf deine Rückmeldung.

     

    Mit freundlichen Grüßen

    Alexander Petrov

    Microsoft Office 365 Support Engineer
     
    Alexandar Petrov, 9. November 2020
    #2
Thema:

mein teams läßt sich nicht mehr von mir starten

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