Office: Mikrofon-Lautstärke bei Teams-Anrufen

Vorab: Das integrierte Mikrofon des Laptops funktioniert einwandfrei (z.B. bei Facebook oder Zoom).

Bei Microsoft Teams (in App und Browser) ist das Mikrofon extrem leise, aber hörbar.

Ich habe das Mikrofon bereits lauter gestellt, die Treiber neu installiert.

Ich bin etwas ratlos, da dieses Problem nur bei Teams auftrit, ohne dass die App dort Anpassungsmöglichkeiten gibt.

Danke für eure/Ihre Hilfe!

Felix

:)

 

Kann es sein, dass Teams gerade versucht, ein anderes Mikrofon zu verwenden?

Schaue unter Einstellungen/Geräte, was für ein Mikro dort gesetzt ist.

 

Nein, Teams greift auf das integrierte Mikro zu.

Ein anderes steht auch gar nicht zur Auswahl.

Der Ton ist ja auch (sehr leise) hörbar.

 

Versuche bitte Teams auf einem anderen Gerät zu verwenden.

Ich kann auf keinem meiner 3 Geräte PC/Laptop/Tab das Problem reproduzieren.

 

Auf anderen Geräten funktioniert Teams tadellos.

 

ich habe dasselbe Problem, bei Gruppenanrufen können mich die anderen Teilnehmer kaum hören. Hast du mittlerweile eine Lösung gefunden?

 

Bei mir dasselbe. Egal welches Headset ich verwende, nach einiger Zeit melden mir stets alle anderen Teilnehmer, dass man mich nicht hören könne oder wenn, dann nur ganz ganz leise. Da scheint etwas automatisch (falsch) zu regeln. Zu Beginn funktioniert
es immer.

Noch keiner eine Lösung?

 

Ich habe das selbe Problem. NUR bei Teams, alle andere Programme kommen mit meiner Hardware zurecht.

Unter Soundeinstellungen -> bei Eingabe die Geräteeigenschaften hat mein Miko die Lautstärke 100. Wenn ich in Teams in ein Anruf gehe wird die Lautstärke automatisch auf 31 runter gestellt ohne das ich etwas dagegen tun kann.

 

Ich habe das gleiche Problem. Unter Zoom, Webex, allen anderen Videokonferenzsystemen bleibt die Lautstärke des Mikrofons auf 100% (Rechtsklick auf Lautsprechersymbol->Open Sound-Settings->Mikrofon->Device Properties), sobald man eine Teams-Webkonferenz
startet geht die Lautstärke in den Systemeinstellungen auf 38% und wenn man den Schieberegler in den Einstellungen auf 100% schiebt, springt er sofort wieder auf 38% zurück. Erst nach Ende des Teams-Calls kann man die Lautstärke wieder auf 100% stellen. Ich
vermute, Teams hat irgendeine Automatik drin, um je nach Geräuschpegel die Mikrofonempfindlichkeit anzupassen. Bei anderen Systeme wie Zoom, Webex kann man dies deaktivieren, bei Teams nicht (oder ich habe es noch nicht gefunden)

 

Selbes Problem hier, selbst nach kompletter Win10 Neuinstallation+ Treiber + Teams.

Überall 100%, sobald in Teams, reduziert Teams die Lautstärke auf 39% und das lässt sich auch nicht ändern, erst nach dem Gespräch. Nur manchmal, nicht immer, sehr strange.

Gibts bereits eine Lösung?

 

Generell hatte ich das gleiche Problem: Teams regelt die Systemeinstellungen des Mikrofons soweit nach unten, dass man nicht mehr zu verstehen war.

Folgende Schritte haben vorerst das Problem gelöst:

- Skype (ja Skype): Einstellung in Skype, dass die Lautstärkeregelung des Mikrofons automatisch angepasst wird, ausschalten





Anmerkung zu Skype: Skype und Teams greifen irgendwie beide direkt auf die Systemeinstellungen der Lautstärkeregelung zu und haben sich bei mir gegenseitig beeinflusst, sodass ein ständiges auf und abregeln bei laufender Videokonferenz zu beobachten war,
obwohl ich mit Headset in ruhiger Wohnzimmeratmosphäre gesprochen haben.

- Einstellungen - System - Sound -> runterscrollen zu Abschnitt "Eingabe" -> logischerweise einzustellendes Mikrofon auswählen -> Link: "Geräteeigenschaften" -> rechts oben: "Zusätzliche Geräteeigenschaften" anklicken

-> den Tab: "Erweitert" anklicken -> Haken entfernen bei: "Anwendungen haben alleinige Kontrolle über das Gerät"





!!!System neu starten!!!

Bei einer Videokonferenz nach den Einstellungen und dem Neustart konnte ich keine automatische Herunterregelung der Mirkofonlautstärke mehr beobachten.

Grundsätzlich habe ich auch in allen anderen Programmen (Teamviewer, Zoom, sonstige) die automatische Lautstärkeregelung aus.

Hoffe es löst auch bei Euch das Problem ;-)