Office: MS-Teams -Videokonferenz: Bluetooth-Headset schaltet sich ab

Hallo zusammen,

mit Homeoffice eröffnen sich viele spannende Möglichkeiten. Leider entwickeln sich die VideoKonferenzen mit MS-Teams zu einem Ärgerniss, da mein Bluetooth-Headset sich grundsätzlich nach wenigen Minuten ausschaltet. Es ist mit dem Laptop verbunden, über
den ich auch lange Zeit Musik über das gleiche Headset höre, ohne dass es sich ausschaltet.

Treiber für Bluetooth-Adapter und Headset sind aktualisiert, Windows 10 ist auf dem neuesten Stand.

Was läuft hier schief?

Warum passiert das nur bei MS-Teams?

Danke für Eure Hinweise und bleibt gesund!



:)

 

Wenn du im Teams auf Einstellungen/Geräte gehst - wird dein unbekannter BT Headset als:

A) Hands-Free AG

B) Stereo

angezeigt?

Welche Schutzprogramme sind auf dem unbekannten Rechner mit dem geheimen Betriebssystem installiert?

 

Hallo,

das Headset wird korrekt als Audiogerät "JBL Endurance Sprint Hands-Free AG Audio" angezeigt. Betriebssystem ist Win10, der Rechner ein Lenovo x1.

Schutzprogramme wurden vom Betrieb installiert, darauf habe ich keinen Zugriff.

Helfen diese Angaben?

Besten Dank

 

Hallo,

ich habe das gleiche Problem mit meinem Jabra Evolve2 65 (Teams Version).

Neuinstallationen etc. von Teams haben leider nichts gebracht. Das Problem hatte ich auch mit einem anderen Headset, aber auch ausschließlich bei der Verwendung von MS Teams. Musik etc. funktioniert ohne Probleme.

Ich kann mir schlecht vorstellen, warum das an Websecuritys hängen sollte.. wenn es doch zu Beginn funktioniert und erst nach einer Weile aussteigt.

Vielen Dank für die Hilfe!

 

Hallo!

Ich habe ein ähnliches Problem mit Teams:

Laptop: Lenovo

Bluetooth-Kopfhörer: Bose

Bluetooth-Lautsprecher: JBL extreme

Bei den Kopfhörern funktioniert die Verbindung einwandfrei, beim Lautsprecher schaltet sich die Verbindung nach ca. 45 Minuten ab; alles schon probiert -> mit JBL bereits in Kontakt getreten, mir wurde gesagt, ich solle die Treiber aktualisieren; hab ich
gemacht, Problem besteht weiterhin.

es kommt dann auch für einen Zehntelsekunde eine Meldung von Teams, wenn sich die Verbindung trennt; aber keine Chance, das zu lesen, ist viel zu schnell weg.

Hoffentlich gibts da bald eine Lösung.

Danke.