Office: outlook 2003 sendet und empfängt keine Mails unter Vista

Hallo zusammen!

Habe outlook 2003 mit sp3 auf neuem Rechner unter Vista installiert, alle Einstellungen von altem Rechner (XP) übertragen. Jetzt kann ich weder Mails empfangen noch senden.
Die Kontoeinstellungen sind mit Sicherheit korrekt, der Test gelingt immer, aber beim Senden/Empfangen fragt outlook immer nach dem Passwort (obwohl es schon eingetragen ist), und wenn ich es dann angebe, kommt trotzdem immer die Meldung "user/password wrong".
Habe schon viele Stunden herumprobiert, leider ohne Erfolg. Von einem anderen Rechner aus (auch Vista) geht es übrigens mit den gleichen Einstellungen problemlos. Woran kann denn das liegen?

Viele Grüße und herzlichen Dank für Eure Mühe!

Günter

 

Hallo Günter,

bitte richte das E-Mailkonto auch unter Windows Mail ein und versuche es damit. Wenn es hier auch nicht klappt, liegt das Problem vermutlich am Rechner (Firewall z. B.).

Gruß
Peter

 

Hallo Peter,

danke für Deine Antwort!

Ich habe das Konto mal unter Windows-Mail eingerichtet, hat aber nichts gebracht. Dabei ist mir aber aufgefallen, dass das eingegebene Passwort offenbar wieder verloren geht. Auch ein in Outlook eingegebenes Passwort ist nach Schließen und erneutem Öffnen von Outlook nicht mehr da.
Firewall und Virenscanner habe ich schon testweise abgeschaltet, ohne Erfolg.

Ich habe den Verdacht, dass es sich um ein Problem mit den Berechtigungen handelt, offenbar kann outlook nicht überall schreiben, wo es möchte.
Kann das sein?

Viele Grüße, Günter

 

Das Passwortproblem tritt nur unter Outlook 2002 auf, siehe hier.

Bitte den Telnet-Client aktivieren und dann versuchen, ob ein Telnet funktioniert.

Dazu eine Dos-Box öffnen und dann telnet mail.gmx.net 25 eingeben. Wenn nach ein paar Sekunden kein 220 gemeldet wird, blockiert eine Firewall den Port.

 

Hallo Peter,

Telnet meldet 220, habe auch schon Firewall und Virenscanner abgeschaltet, ohne Effekt.
Weißt Du denn, wohin Outlook die Kontoeinstellungen schreibt, vielleicht stimmen da irgendwelche Berechtigungen nicht.

Viele Grüße,

Günter

 

Die Einstellungen werden im Outlook-Profil in der Registry abgelegt.

Falls ein neues Outlook-Profil (Systemsteuerung -> Mail) nicht hilft, ist es das beste, Vista neu zu installieren.

 

Hallo Peter, das Problem ist gelöst! Es lag tatsächlich an den Berechtigungen, einige Ordner waren auf schreibgeschützt gesetzt, keine Ahnung wieso, ist mir aber auch jetzt egal, jetzt geht jedenfalls alles.

Nachmals vielen Dank für Deine Bemühungen!

Günter

 

Gut zu wissen - vielen Dank für Deine Rückmeldung!

Gruß
Peter