Office: Problem mit der integrierten Office Hilfe

Hallo,

ich habe seit kurzer Zeit (warum auch immer) das Problem, dass meine Hilfe in meine Office Anwendungen (also nicht nur WORD) nicht mehr funkioniert.
Nach einem Tastendruck auf F1 - achja ich besitze Office 2003 - kommt am rechten Rand eine Spalte in der ich den Suchbegriff eingeben kann. Ich suche dann nach irgendeinem Wort und halte dazu eine Ergebnisliste. Es ist auch völlig egal, nach welchem Wort ich suche. Das Problem ist nun, egal auf welches Ergebnis ich klicke, es öffnet sich ein Fenster, in dem normalerweise der Hilfetext befinden müsste, aber dieses Fenster ist einfach nur grau! Warum wird dieses Fenster fehlerhaft dargestellt?
Ich habe komplett Office schon deinstalliert und anschließend wieder installiert, aber das brachte keinen Erfolg - hat hier jemand eine Idee?

Vielen Dank

mfg neo

 

Wie war das nochmal in Word 2003? Ist da schon die Online-Hilfe aktiviert? Könnte es damit zusammenhängen (Zugriff auf's Internet nicht möglich?)?

Hast Du mal mit einem "Aufräum & Säuberungs-" Programm Deinen PC "bereinigt"?

Solche Programme löschen manchmal die .hlp-Dateien ... aber nein, Du sagtest ja, dass Du Office komplett neu installiert hast. Dann kann es das eigentlich nicht sein ...

 

Also der Rechner wurde vor etwa 2 Wochen erst neuinstalliert. Online Hilfe gibt es schon, diese öffnet ja dann den IE und zeigt mir die Hilfe an, aber ich wollte eben die in Office (Word, etc.) integrierte Hilfe nutzen und das geht nur bis zu oben besagtem Punkt.