Office: Teams-Aktivierung/Lizenz unter Strato / Microsoft 365 Business Basic – Paket

Helfe beim Thema Teams-Aktivierung/Lizenz unter Strato / Microsoft 365 Business Basic – Paket in Microsoft Teams Hilfe um das Problem gemeinsam zu lösen; Ich habe via Strato eine Microsoft 365 Business Basic – DE Lizenz. Nach meiner Kenntnis ist Teams im Microsoft 365 Business Basic Paket enthalten.... Dieses Thema im Forum "Microsoft Teams Hilfe" wurde erstellt von Ce-Pe, 18. September 2020.

  1. Teams-Aktivierung/Lizenz unter Strato / Microsoft 365 Business Basic – Paket


    Ich habe via Strato eine Microsoft 365 Business Basic – DE Lizenz. Nach meiner Kenntnis ist Teams im Microsoft 365 Business Basic Paket enthalten.

    Teams lässt sich dort allerdings nicht aktivieren. Ich erhalte beim Versuch, mich für Teams zu registrieren folgende Fehlermeldung:

    "Ihre Organisation wird in dieser Version von Teams nicht unterstützt. Wählen Sie entweder
    Weitere Informationen, um zu prüfen, ob Sie für eine andere Testversion berechtigt sind, oder verwenden Sie eine andere E-Mail-Adresse."

    Wenn ich alternativ direkt zur Anmeldung mit meinem Microsoft-Konto gehe, erhalte ich die Fehlermeldung:

    "Jemand hat bereits Teams für Ihre Organisation eingerichtet

    Fordern Sie Ihren Administrator auf, Teams für Sie einzurichten, oder richten Sie eine andere Organisation in Teams mit einer anderen E-Mail-Adresse ein."

    Ich bin selbst der Administor und habe Teams ja gerade nicht einrichten können. Bin ratlos.

    Kennt jemand einen Weg?

    Danke im Voraus!

    :)
     
  2. Guten Morgen,

    Welche Version von TZeams versuchst Du freizuschlaten/aktivieren?

    Bitte schicke mir in einer privaten Nachricht die Email-Adresse mit der das Paket registriert ist.

    Hier kannst Du nachlesen wie man die Nachrichten beantwortet.

    Freue mich dort auf Deine Rückmeldung

    Mit freundlichem Gruß

    Wolf Fabian Spohr

    Microsoft Office 365 Support Engineer
     
    Wolf Spohr, 21. September 2020
    #2
Thema:

Teams-Aktivierung/Lizenz unter Strato / Microsoft 365 Business Basic – Paket

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