Office: Teams - kostenfreie Version - zweifacher Ländercode bei Telefonnummer

Ich habe ein MS Konto mit meiner aktuellen Mobilnummer. Im MS Konto wird die Rufnummer korrekt angezeigt.

Nachdem ich die kostenfreie Teamsversion auf mein Ipad geladen habe, micht dort mit meinen MS Kontodaten angemeldet habe, erscheint in Teams ein doppelter Ländercode vor meiner Rufnummer: 4949xxxxxxxxxxx.

Ein Entfernen der Rufnummer und wieder Eintragen beim MS Konto und folgender Neuinstallation von Teams hat keine Abhilfe gebracht.

Wie kann die Rufnummer in Teams korrekt mit dem MS Konto synchonisiert werden oder nachträglich in Teams korrigiert werden?

:)

 

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Hallo THFRA,

Ich bin Nik, ein unabhängiger Berater hier, um Ihnen dabei zu helfen.

Es gibt keine direkte Möglichkeit, die registrierte Telefonnummer in ein kostenloses MS-Teamkonto zu ändern. Wenn Sie jedoch der Administrator zugriff auf Ihr kostenloses MS-Teamkonto haben, können wir die folgenden Schritte ausführen, um die Telefonnummer
zu ändern:

1. Gehen Sie zu Microsoft Azure

2. Klicken Sie auf "drei horizontale Linien" von der linken oberen Ecke > Klicken Sie auf "Azure Active Directory" (Wenn Sie nicht sehen, dann geben Sie das Schlüsselwort "Azure Active Directory" in "Suchfeld")

3. Klicken Sie auf Benutzer > suchen Sie nach Ihrem Konto und klicken Sie darauf > Bearbeiten > Scrollen Sie nach unten zu "Kontaktinformationen" > aktualisieren Sie das Mobiltelefon hier

4. Warten Sie einige Stunden, um diese Eigenschaft zu synchronisieren und überprüfen Sie, ob das funktioniert

Ich hoffe, das hilft!

Bezug

Nik

 

Hallo Nik, danke für die prompte Antwort.

Schade, leider hilft die vorgeschlagene Vorgehensweise nicht, da ich über portal.azure.com keinen Zugriff auf meine Benutzer-Daten habe.

Vermutlich liegt das daran, dass es sich bei mir nicht um einen Firmen-Account o.ä. handelt. Ich habe lediglich ein Standard MS Account mit einer Office 365 Home-Lizenz.

Vielleicht noch eine andere Idee.

Danke in jedem Fall!

 

Ich überlasse diese Frage meinen Expertenkollegen. Ich bin mir ziemlich sicher, dass sie andere Ideen haben, um dies weiter für Sie zu suchen.