Office: Vermutlich 2 Konten angelegt

Hallo zusammen,

ich habe folgendes Problem:

mit meiner Geschäfts-E-Mailadresse kann ich sowohl in einen privaten TEAMS Account als auch in einen Geschäftsaccount anmelden.

Bei der Anmeldung mit dem Geschäftsaccount sehe ich für mich freigegebenen Teams-Kanäle meiner Kunden. Unter "Organisation" wird u.A. mein Geschäfts-Organisationsaccount angezeigt. Wenn ich jedoch mein Organisationsaccount wähle, findet kein Switch statt.

Melde ich mich ab und melde mich mit derselben Emailadresse in einem privaten Teams-Account, sehe ich alle Teams-Kanälle meiner Organisation.

Frage: wie kann ich die vermeintlichen 2 Accounts zu einem "Geschäfts-Account" zusammen bringen.

Ich vermute, dass ich mich 2 Mal angemeldet habe und die private Anmeldung sich auf die Organisation "1st-Vision.de" bezieht.

Bitte um Hilfestellung!

:)

 

Hallo,



Ich konnte nicht verstehen, wie du mit der gleichen E-Mail-Adresse in einem privaten Teams Konto und in einem Geschäftskonto anmeldest. Kann es sein, dass du zu einer externen Organisation als Gast eingeladen bist und dort dich als Gast anmeldest?

Welche Abo hast du von Microsoft 365 und wenn du dich in Browser anmeldest, findest du Admin Center?



Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer