Office: (Office 2013) Word und Excel lassen sich nicht mehr öffnen

Hi,
habe Windows 8 und das Office 2013 auf meinem Laptop. Seit ein paar Tagen lässt sich das Word und Excel nicht mehr öffnen.

Im abgesicherten Modus lässt es sich öffnen.

Bin schon auf die Problematik mit den Add ins gestoßen, jedoch sind bei mir keine aktiven Anwendungs-Add-Ins hinterlegt. Nur 4 innaktive Anwendungs-Add-Ins.

Ich kenn mich nicht wirklich mit den Hintergründen der Programme aus. Brauche daher für jeden Tipp auch eine Anleitung dazu..


Hoffe mir kann jemand helfen.


Grüße und Danke
Sebastian

 

Hallo,

wenn es erst seit einigen Tagen nicht mehr funktioniert und vorher schon, stellt sich die Frage, was ist seitdem anders?
Also hast Du z.B. neue Software installiert?

Um eventuelle (neue) Add-Ins zu deaktivieren, z.B. in Excel im abgesicherten Modus aufrufen, dann die Optionen aufrufen,
Rubrik Add-Ins und unten bei Verwalten den Eintrag COM-Addins wählen sowie Gehe zu. Im neuen Fenster alle Haken mal
entfernen bzw. den Haken zum "neuen Add-In". In Word ist das ähnlich.

Gruß

 

Hallo,
hab das mit den Add-Ins bereits bei Excel und Word versucht. Aber leider ist Fenster dann leer. Es sind keine Add-Inns aufgeführt.

Programme haben wir eigentlich keine installiert seit her.


Grüße

 

Hallo,

bekommst Du denn eine Art Fehlermeldung? Wenn Ja welche?
Du könntest vielleicht eine Reparaturinstallation probieren. Programme -> Office -> Reparieren.

Gruß

 

Hi,
es kommt keine Fehlermeldung. Ich klicke das Icon an der Taskleiste für Word oder Excel an, dann wird es kurz hinterlegt, als öffne es gleich. Dies verschwindet nach wenigen Sekunden wieder. Öffnen tut aber nichts.

Hab gerade Progamme Reparieren gemacht. Keine Veränderun....

 

Hallo,

schwierig da was zu sagen zu können; ohne Details. Wenn beide Programme abstürzen, müsste dies im Ereignisprotokoll aufgeführt sein. Excel einmal starten und abstürzen lassen. Dann über die Windows Suche (da Du ja 8 hast) nach Ereignisanzeige suchen und diese Anwendung starten. In der Rubrik Windows-Protokolle -> Anwendungen nach dem ersten Fehler suchen, der Excel betrifft. Anklicken und den Reiter Details wählen sowie die XML-Ansicht. Das dann mal hier posten. Ob das weiterhelfen wird, kann ich aber noch nicht sagen.

Gruß

 

Hab das mal versucht. Den Einzigen Fehler mit Office-Bezug hab ich hier mal im Anhang. Wenn ich das Word versuche zu öffnen, wird kein Fehler hinterlegt.

 

Hallo,

meines Wissens deutet der Fehler Event 33 auf Inkompatibiltäten hin, kann aber meist ignoriert werden. Leider kann ich zu dem aktuellen Zustand nicht mehr viel sagen, eine Google Recherche mit dem Fehler 33 in Bezug zu Office ergibt nicht viel.

Du hattest geschrieben Laptop: es kann vorkommen, dass Office sich mit manchen Dingen nicht verträgt. Bluetooth z.B. kann für Probleme mit Office sorgen. Falls Du das hast, könntest Du es temporär mal abschalten.

Gruß

 

Hallo,
erstmal wollte ich mich für die Mühe bedanken.

Mittlerweile startet Word auch nicht mal mehr im abgesicherten Modus...


Ich werde meinen Laptop am besten von einem Kollegen mal komplett platt machen lassen und alles neu installieren, oder?

Grüße

 

Hallo,

Danke. Naja, den ganzen Laptop platt machen, müsste möglicherweise/vielleicht nicht. Vielleicht hilft dieser Link, um nur Office 2013 vollständig zu deinstallieren http://it-blogger.net/post/Office-2013-vollstaendig-entfernen-und-erneut-installieren.aspx. Und danach neu installieren. Wobei mit platt machen, hättest Du es dann wirklich alles restlos entfernt. Käme dann darauf an, was für Deinen Kollegen einfacher ist.

Gruß