Office: Zugang zur Teams Desktop App verweigert

Hallo,

ich habe folgendes Problem:

In meinem Unternehmen A bin ich bei Teams als Administrator angemeldet. Jetzt wurde ich von einem anderen Unternehmen B als Gast zu deren Teams Konto eingeladen. Es wurde dieselbe email Adresse benutzt wie bei meinem Hauptunternehmen A.

Nachdem ich mich dort angemeldet habe und einen per mail zugesandten Code eingegeben habe, kann ich mich nicht mehr auf meiner Desktop App anmelden. Dort wird mir stets der Zugang verweigert und auf das andere Konto bei Unternehmen B verwiesen, aber auch
dort lädt die Seite nicht.

Jetzt habe ich rausbekommen, dass ich im Web Client Zugriff auf beide Unternehmen habe. Allerdings ist dort der Leistungsumfang eingeschränkt.

Also wie kann ich meinen Desktop Client wieder mit meinem Hauptunternehmen zugänglich machen?

Vielen Dank für eine Anwort!

MfG

:)

 

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Hi Teamsnutzer,

Ich bin Nik, ein unabhängiger Berater hier, um Ihnen bei diesem Thema zu helfen.

Bitte löschen Sie das zwischengespeicherte MS Teams-Anmeldekennwort vom Anmeldeinformations-Manager:

1. Öffnen Sie den Anmeldeinformations-Manager (Systemsteuerung > Benutzerkonten > Anmeldeinformations-Manager)

2. Wählen Sie Windows-Anmeldeinformationen

3. Unter Generische Anmeldeinformationen sehen Sie: msteams_adalsso/adal_context_segments

4. Löschen Sie alle oben einträgen

5. Abmelden und erneutes Anmelden

6. Versuchen Sie erneut, auf die Ms Teams App zuzugreifen

Bezug

Nik

 

Thanks a lot. Worked perfectly!