Office: (Office 2016) Verschieben von Excel- und Word - Fenster komisch (zieht nach)

Hallo,

ich habe ein recht nerviges Problem mit Office Home&Business 2016.
Wenn ich mit der Maus den oberen Balken eines Fensters halte und verschiebe, in dem ein Word- oder Exceldokument geöffnet ist, dann kann ich dieses Fenster nur sehr schwammig und unpräzise verschieben. Es laggt nicht, aber bewegt sich nur sehr langsam und sobald man die Maus los lässt, bewegt es sich mit normaler, schneller Geschwindigkeit noch ein Stück weiter.

Es betrifft kurioser Weise nicht Powerpoint, sondern nur Excel und Word.


Weitere Infos: Es handelt sich um ein vor kurzem neu in Betrieb genommenes Windows 10 - Notebook (I7, 16 GB RAM, SSD, 1060GTX). Das Problem besteht seit dem ich damit arbeite (ca. 2-3 Wochen).

Hat jemand hierfür eine Lösung?

 

Hallo,

probiere mal aus, die Hardwaregrafikbeschleunigung abzuschalten, z.B. in Excel über Optionen / Erweitert / Anzeige.

Ausserdem könntest Du schauen, ob Deine Grafiktreiber (nVidia) aktuell sind. Wobei ich persönlich generell den Eindruck habe,
dass Office und nVidia nicht immer ganz korrekt zusammenarbeiten. Wenn alles nicht hilft, bliebe vielleicht noch zu schauen,
ob Office 2016 (Abonnement) aktuell ist bzw. den nächsten Build abzuwarten.

Gruß

 

Das scheint es gewesen zu sein, besten Dank! :)

 

EDIT: Das war es leider doch nicht. Nach einiger Betriebszeit und diversen geöffneten Dokumenten (Excel, Word), besteht das Problem wieder/noch.

 

Hallo,

ok, welche Version und welchen Build verwendest Du genau?

Excel / Datei / Konto, unter dem Text "Info zu Excel" steht eine Versions- und eine Buildnummer.

Gruß

 

Hi,

Version ist 1807 (Build 10325.20118 Klick-und-Los).

 

Hallo,

ok, versuche mal ein explizites Update. Excel / Datei / Konto / Updateoptionen / Jetzt aktualisieren.

Gruß

 

Die Version ist aktuell wird mir gemeldet.

Das Problem scheint dann aufzutreten, sobald ich ein bestimmtes Excel-Dokument einmalig geöffnet habe. Danach tritt es selbst bei einem Word-Dokument oder einem neuen, leeren Excel-Dokument auf.

Das Betroffene Excel-Dokument enthält keine Makros, ebenso wird unter Daten >>>> Vorhandene Verbindungen keine versteckte Verknüpfung oder ähnliches angezeigt.

 

Hallo,

verstehe ich das dann richtig: bei neuen Dokumenten tritt das nicht auf (also, wenn das betroffene Dokument nicht öffnest, sondern nur Excel + neu)?

Warum die Version bei Dir 1807 ist, weiss ich nicht, aktuell wäre 1808. Aber gut.

Gruß

 

Ich muss nochmal revidieren, es hängt nicht mit einem Dokument zusammen. Wenn ich Excel öffne geht es noch, aber sobald ich von der Startseite ein leeres Dokument öffne (eben PC frisch gestartet), tritt das Problem auch schon auf. Es ist also unabhängig von Dokumenten.

Habe eben nochmal nach Updates gesucht, nachwievor aktuell. Kann es sein, das die 1808 eine Art Beta ist oder wie bei den Windows-Funktionsupdates erstmal als "Betatest" an alle Nutzer verteilt wird, die das in den Updateoptionen nicht explizit deaktiviert haben?

Unabhängig davon lasse ich auch grade nochmal Windows-Updates durchlaufen.

 

Hallo,

nein, eine Beta-Version dürfte es nicht sein, denn in diesem Sinn gibt's keine Betas mehr. Wenn Du bei der Versionsangabe
nicht "Insider" stehen hast, dafür aber "Monatlich" oder "Monatlich gezielt", ist's eine normale Version. Insider kann es
aber nicht sein, denn sonst wäre die Version höher.

Das Problem, was Du hast, muss auch nicht unbedingt an Office liegen. Es kann Windows sein, der Grafiktreiber oder
ggf. auch was anderes.

Du kannst auch mal Office im abgesicherten Modus starten: Windows Suchfeld: excel.exe /s. Wenn das Problem
im abgesicherten Modus behoben ist, ist die Ursache wahrscheinlich ein Add-In. Dann alle deaktivieren und
Stück für Stück wieder reaktivieren, bis Du den Übeltäter gefunden hast.

Wenn nicht, kannst Du noch ggf. noch eine Reparatur versuchen. Windows Systemsteuerung / Programme / Office,
ggf. erstmal die Schnellreparatur und danach die intensivere Reparatur wählen, falls erstere nichts bringt. Office lädt
sich dabei ggf. neu runter.

Wenn das alles nicht hilft,dann muss ich passen.

Gruß

 

Im Abgesicherten Modus tritt das Problem auch auf.

Weiterhin handelt es sich um ein Notebook mit Intel und NVIDIA-Grafikkarte. Es spielt keine Rolle, ob ich die eine oder andere nutze, das Problem tritt bei beiden Einstellungen auf. Ich habe auch einige Anwendungsbezogene Einstellungen in der NVIDIA-Systemsteuerung durchprobiert, alles leider ohne Erfolg.
Ich versuche es noch mit der Schnellreparatur... ansonsten trotzdem vielen Dank für deine Mühe!