Office: MS Teams (Planner App) "Error loading user settings. Please try again. If this continues ...

Hallo Community/Support Team,

Ich folgendes Problem:

• MS Teams (64 Bit) auf einem RDS (Server 2019) installiert
• Öffnet man die Registerkarte Planner in Teams erhält man die Fehlermeldung "Error loading user settings. Please try again. If this continues please contact customer support."
• Öffnet man über das Browsersymbol im Tab den Planner, funktioniert es einwandfrei (Edge, Chrome)

Das Problem lässt sich scheinbar auf den RDS eingrenzen, da dies auf einem Laptop oder PC nicht auftritt.

Ich hoffe mir kann einer helfen.

Vielen Dank und Grüße

Marcel

:)

 

Hi,

mein Name ist Kristof.

Ich bin Windows Experte und versuche gerne das Problem mit Ihnen zu lösen.

Ist eine Neuinstallation von Teams auf dem TS möglich? Es kann nämlich sein dass es sich dort noch um eine ältere Version handelt.

Ich hoffe ich konnte Ihnen helfen.

Gruß

Kristof

 

Hi Kristof,

ich habe Teams manuell neu im Profil installiert mit einem frischen Client.

Gruß

Marcel

 

Hallo,

gibt es keinen, der dieses Problem kennt und ggf. helfen kann?

Gruß

Marcel

 

Hallo Marcel,
hast du in den letzten 2 Jahren eine Lösung gefunden? ;)
Habe das Problem bei der Kollaboration zwischen zwei Unternehmen. Tritt aber nur bei der externen Firma auf.
Die Konfiguration im Admin Center ist ident und der Microsoft Support verzweifelt auch langsam.
LG