Office: Outlook zeigt neue Mails im Posteingang sporadisch nicht an

Helfe beim Thema Outlook zeigt neue Mails im Posteingang sporadisch nicht an in Microsoft Outlook Hilfe um das Problem gemeinsam zu lösen; Hallo Gemeinde, Vorab die Grundstruktur (in unserer Fa): Es bestehen mehrere Möglichkeiten auf Mails zuzugreifen: A: Outlook (2016) auf einem Client-PC... Dieses Thema im Forum "Microsoft Outlook Hilfe" wurde erstellt von drsound, 15. Juni 2023.

  1. drsound Neuer User

    Outlook zeigt neue Mails im Posteingang sporadisch nicht an


    Hallo Gemeinde,
    Vorab die Grundstruktur (in unserer Fa):
    Es bestehen mehrere Möglichkeiten auf Mails zuzugreifen:
    A:
    Outlook (2016) auf einem Client-PC (Win10 Pro, alle Updates) in Verbindung mit einem Exchange-Server und aktivem Outlook-Cache-Modus
    B:
    Outlook (2016) auf einem RDP-Terminal Server (Win10 Pro, alle Updates) ONLINE mit MS-Exchange (Cache-Modus deaktiviert)
    C:
    Outlook (365) auf einem RDP-Terminal Server (Win10 Pro, alle Updates) ONLINE mit MS-Exchange (Cache-Modus deaktiviert)
    D:
    Outlook im Web über office.outlook.com


    Das Problem:

    Beim Eintreffen neuer Mails werden diese sporadisch (kein Muster erkennbar) in den Varianten B-D im Posteingang nicht angezeigt (die Anzahl der Mails im Ordner wird aber hochgezählt). Wechselt man den Ordner (also z. B. vom Posteingang zum Postausgang und wieder zurück) oder ändert die Sortierung (z. B. von Ab- in Aufsteigend) wird sie dann doch angezeigt. Ich habe bereits alle Einstellungen bzgl. der Ansichten und Filtern gelöscht, bzw. auf Standart zurückgesetzt. Auch sind keinerlei Regeln aktiv. Dieses Problem/Phänomen tritt auch nicht bei allen Mitarbeiter auf. Auch hier nur sporadisch ohne Muster.
    Lediglich Variante A läuft problemlos.
    Ich hoffe jemand kann mir bei diesem Problem helfen.
     
    drsound, 15. Juni 2023
    #1
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Outlook zeigt neue Mails im Posteingang sporadisch nicht an

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