Office: (Office 365) Absende Adresse Outlook, Serienbrief lässt sich nicht andern

Helfe beim Thema Absende Adresse Outlook, Serienbrief lässt sich nicht andern in Microsoft Outlook Hilfe um das Problem gemeinsam zu lösen; Outlook 365, Laptop, Hallo @ all... kurzversion: Die AbsendeAdresse in Outlook, beim versenden einer SerienEmail (Word als Text, Excel als Datenbank)... Dieses Thema im Forum "Microsoft Outlook Hilfe" wurde erstellt von MarkusMallorca, 11. Oktober 2022.

  1. Absende Adresse Outlook, Serienbrief lässt sich nicht andern


    Outlook 365, Laptop,
    Hallo @ all...

    kurzversion:
    Die AbsendeAdresse in Outlook, beim versenden einer SerienEmail (Word als Text, Excel als Datenbank) ändert sich nicht, OBWOHL ich in den Konteinstellungen bei Outlook die "Standart Absende Adresse" von der "Privaten Adresse" auf die "geschäftliche Adresse" umgestellt habe. Alle Programme neu gestartet und ganz neues Dokument angefangen, aber Outlook sendet immer noch von der privaten Adresse als Absender.

    Ausfürlich:
    Es soll eine Serien Email an meherere Empfänger gesendet werden.
    Dazu nutze ich Word zum erstellen der Serien Email, über die Funktion "Serienemail erstellen, Schritt für Schritt Anleitung"
    Als Datenbank dient eine Excel Tabelle.
    Funktioniert alles wunderbar.
    Habe mir eine Test-Email an mich selber gesendet und stelle fest, es ist die falsche Absende Adresse, nämlich meine "private" beginnend mit eu-tv..@..." ansonsten klappt alles.
    In den Konto Einstellungen bei Outlook habe ich dann die "Standard Absende Adresse" von der privaten eu-tv..@... auf die geschäftliche info@.... geändert. Dies wird auch mit einem kleinen blauen Haken angezeigt. Siehe Bilder anbei.

    Versende ich die Serien Email bzw. die Testnachricht erneut, steht als Absender leider immer noch die Private Adresse eu-tv..@.. drin. Siehe Bilder anbei

    Alle Programme wurden schon mal geschlossen und neu geöffnet, gleiches Problem.
    Nach dem öffnen ganz neues Dokument gestartet zum testen, gleiches Problem

    Was mache ich falsch ?


    Absende Adresse Outlook, Serienbrief lässt sich nicht andern 01.jpg Absende Adresse Outlook, Serienbrief lässt sich nicht andern 02.jpg
     
    Zuletzt bearbeitet: 11. Oktober 2022
    MarkusMallorca, 11. Oktober 2022
    #1
  2. Ich habe es nun selber geschafft, sieht nach einem echten BUG aus, nur mit einem Trick oder einer Umgehung hat es funktioniert.... sehr umständlich !
     
    MarkusMallorca, 11. Oktober 2022
    #2
  3. Ich musste tatsächlich die private Email Adresse eu-tv...@ einmal komplett aus Outlook löschen (Achtung Zugangsdaten und Einstellungen vorher sichern z.B. Screenshots machen) Erst DANN hat Outlook die geschäftliche Adresse info@,,,,als neue "Standart" akzeptiert (obwohl schon vorher umgestellt wurde /Kontoeinstellungen) und auch in der Serien-Mail Funktion genutzt. Danach konnte ich die private Email Adresse wieder bei Outlook hinzufügen und der Standard blieb dann bei der geschäftlichen Adresse. Dieser Work Arround kann aber nicht die Lösung sein, das sieht nach einem BUG bei Outlook aus. Denn es sollte auch funktionieren, wenn man in den Konto Einstellungen die Standard Sende Email Adresse ändert, funktionieren. Vielleicht gibt es ja ein Feedback von den Entwicklern *hahahahahahahahaha* der Microsoft Telefon Support konnte nicht helfen, hatte das Gefühl die Dame mit leichtem Akzent hat das Problem gar nicht verstanden, eine versprochene Rückmeldung, sie wollte sich informieren, blieb leider aus. Der Chat Support war wohl eher ein BOT, und hat das Problem auch gar nicht verstanden...
     
    MarkusMallorca, 12. Oktober 2022
    #3
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Absende Adresse Outlook, Serienbrief lässt sich nicht andern

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