Office: auf die Datei C:\WINDOWS\outlook.pst kann nicht zugegriffen

aus heiterem Himmel bekomme ich beim Versuch in outlook (WindowsXP Home) einen Termin zu bearbeiten oder eine email zu senden oder zu lesen die folgende Meldung: auf die Datei C:\WINDOWS\outlook.pst kann nicht zugegriffen werden. Datenfehler, CRC Prüfung.
Seit mindestens einem Jahr hat alles immer gut funktioniert. Irgendwelche Neuistallationen habe ich nicht gemacht; es gab allerdings einen update im Hintergrund.
Was kann ich tun ??
Danke im Voraus.
Wolfram :-(

 

Hallo Wolfram,

es gibt ein Programm zum reparieren von Outlook PST Dateien.Scanpst.exe wird beim Installieren von Microsoft Outlook installiert und befindet sich in:

C:\Programme\Gemeinsame Dateien\System\MSMAPI\1031

Dort die Scanpst.exe ausführen und die PST überprüfen. Vielleicht löst das Dein Problem. Sag Bescheid wie es ausgegangen ist.

Gruß
Michael

 

alles klar

Hallo Michael, das Scanpst.exe lief auch nicht, "kann nicht zugreifen..." hat mich aber auf die scandisk CHDSK verwiesen. Die lief ca 1 Stunde, hat aber die outlook pst repariert. Alles läuft wieder wie gehabt.
Danke !!
best regards
Wolfram

 

@ Michael
Ich hab seit 3-4 Tagen das gleiche Problem mit Outlook. Schätze aber, das ein Virus mir Outlook zerschossen hat. Kann auf keine e-mail mehr zugreifen. Arbeite zur Zeit mit dem alten Rechner.


Bis zur Scanpst.exe bin ich ja gekommen, aber was muss ich dort eingeben ? Bin zur Zeit etwas hilflos was diese eingaben angeht.
Für Hilfe wär ich sehr dankbar
Gruß
Kawatom

 

Hallo Ihr,

noch ein Tip: Ist eventuell die Datei über 1,9 GB groß ? Dann kann es auch zu dieser Fehlermeldung kommen, eher selten, kann aber (zumindest bei mir).

@Kawatom: Die Datei einfach dmit Doppelklick ausführen, die betreffende PST-Datei suchen und auf Starten klicken, fertig. Wenn es ein kleiner Fehler ist, dann kann Scanpst den Fehler beheben, bzw. siehe Lösung von Wolfram1.