Office: Automatische Benachrichtigung über gelöschte Mails versendet

Hallo,

würde mich sehr freuen wenn mir hier einer nen Tipp geben kann, wie ich eine Funktion in O2003 abstellen kann, vielleicht liegt es ja auch am Absender.

Folgende Situation: Bei uns kommen Anfragen per Mail aus dem gesammten Bundesgebiet an, diese landen alle in einem zentralen Postfach, auf das alle Mitarbeiter zugriff haben. Nun kommt es seit einiger Zeit vor, das wenn Mails vom zentralen Postfach in ein lokales Postfach verschoben werden, der Absender automatisch eine Mail erhält, die in etwa so klingt: "Vielen Dank Frau XXXX, ihre Mail wurde von Herrn Mustermann gelöscht."

Mittlerweile bekommen wir massig Mails in denen sich die Leute beschweren, das wir ihre Mails einfach löschen, dabei wurden sie ja nur verschoben und werden auch Zeitnah bearabeitet.

Hat jemand ne Idee wie man diese automatische Benachrichtigung abstellt? Habe in den Optionen mal nachgeschaut, dort ist z.B. bei Lesebestätigung der Haken gesetzt auf (Nie senden).

Gruß

Dade

 

Hallo,

installiere mal diesen Hotfix.