Office: Berechnung Zeitdifferenz über mehrere Tage hinweg

Hallo zusammen,

ich versuche mich nun seit Tagen an einer für mich unlösbaren Aufgabe.. Ich möchte die Differenz zwischen zwei Spalten (Uhrzeit) ausrechnen, mit Tageswechsel und das Ergebnis brauche ich in normalen Zahlen, ZB mit Kommastelle. Also Unterschied eine Stunde und acht Minuten, so dargestellt: 1,08

Beispiel

A1 // B1 // C1
Di, 14:36 // Do, 14:05 // 47,29

Kann mir dabei jemand helfen? Das wäre super. Vielen lieben Dank.*Smilie

:)

 

Hallo,

versuche das mal so:

Tabelle1

	A	B	C
1
2	Di,  14:36	Do,  14:05	47,48
3
4

Zelle	Formel
C2	=(B2-A2)*24

In den Zellen A2 und B2 muss ein echtes Datum mit Uhrzeit eingegeben werden. Das stellst du mit dem benutzerdefinierten Format: ttt", " hh:mm dar.

 

Hallo,

liegen deine Daten als Strings oder reale Datumsangaben vor?

Am besten lädst Du mal eine Beispieldatei mit exakt dem gleichen Aufbau bzw. dem exakten Aufbau der, ich vermute mal, Importdaten hoch.

 

Vielen Dank schon mal für eure Hilfe - also, so sieht das aus, siehe Anhang.

Es geht darum dass meine Studenten im Kundenservice dieses Reporting führen und wir uns jetzt auf Antwortzeit optimieren (leider haben wir noch kein Tool, dass das alles für uns Trakt). Bei inbound geben sie an, wann die Mail reinkam und bei outbound müssen sie leider ausrechnen wieviel später die rausging. Je nach Differenz zwischen den beiden Zahlen erhalten die Mails den Status grün (

 

Hallo,

bitte lade eine Datei hoch, kein Bild.

 

Hallo,

Jonas sprach von einer Beispieldatei, bei der man Formeln und Formate nachvollziehen kann. Das Bild eines Ausschnitts einer Datei ist dazu ungeeignet.

Gruß
Aloys

 

Oh *entsetzt

 

Hallo,

die Datei weicht aber erheblich von dem ab, was du zunächst dargestellt hattest. Deine komischen Kommentarfelder hat es zerschossen.

 

Welche Kommentarfelder? Die Datei sieht bei mir ganz normal aus. Wie gesagt, die bisher eingegebenen Zeiten sind ja leider super kompliziert dargestellt

 

Was soll denn inbound time und outbound für ein Format sein? Ein Datum ist es nicht, eine Zeit auch nicht...

 

Hallo ???,

Dann lade Dir die Datei mal runter !

In welchen Spalten sollen sich Zeiten befinden ?
Und was soll das heißen, "sie sind kompliziert dargestellt" ?

Mit dieser Datei kann ich nichts anfangen !!!

Gruß
Aloys

 

Hi,

wie ich gesagt habe sind die Zahlen Additionen von Stunden. Also wenn etwas um 14:01 Uhr einging, dann steht da 1401, wenn es dann 48 h später beantwortet wurde steht da 6201.

Habe die Datei eben heruntergeladen, alles normal. Vielleicht liegt es daran, dass ich Excel for Mac V15.13.3 nutze?

Viele Grüße

 

Hallo ???,

Daraus ergibt sich, dass die letzten beiden Stellen immer Minuten sind.
Dis kann ich an der Inbound-Spalte auch nachvollziehen, allerdings nicht mehr bei den Outbound-Werten, zB 3195 und 3299.

Gruß
Aloys

 

Hi Aloys,

genau, es ist zu kompliziert. Wurde etwas nach 48h beantwortet werden 4800 auf die Inbound draufgerechnet. Absoluter Mist, ich weiß. Deswegen würde ich gerne richtige Uhrzeiten haben, da bin ich dann aber bei meinem ursprünglichen Problem, dass ich nicht weiß wie ich da über Tage hinweg die Zeitspanne berechnen kann.

Grüße

 

Hallo,

Na einfach Zeit mit Datum im Format "DD.MM.YYYY hh:mm" angeben und dann (Enddatum - Anfangsdatum) * 24. Das ergibt dann die Stunden.