Office: Besprechungsbutton iPad App fehlt

Hallo liebe Community,

folgendes Problem: in der iPad App fehlt der Button um eine Besprechung zu planen.

Man kann Besprechungen aber ganz normal über den Kalender planen, nur der Button direkt im Kanal fehlt.

Wenn ich die App auf meinem Windows PC nutze, dann ist der Button da.

Kann mir jemand helfen und mir sagen wie ich das Problem lösen kann?

Liebe Grüße,

Caro

:)

 

Hallo Caro,

Bitte deinstalliere und installiere Microsoft Teams wieder auf dem iPad. Dann prüf, ob die Glockensymbol oben rechts für Benachrichtigungen aktiviert ist.
Wenn möglich nehme an der Besprechung von einem anderen Gerät teil und dann prüf, ob der Butteon auf dem Ipad erscheint.
Andere Option ist, dass ein Benutzer, der schon an der Besprechung teilgenommen hat, dich anzurufen. So wirst du auch automatisch an der Besprechung teilnehmen.

Mit freundlichen Grüssen
Galin Karlov
Microsoft Support Engeneer

 

Guten Morgen Herr Karlov,

vielen Dank für die Nachricht. Leider behebt neu installieren das Problem nicht. Wenn ich den account wechsel auf meinen zweiten account, so gibt es Button.

ich frage mich wieso beim Account für Schule X der Button erscheint und beim Account für Schule Y nicht.

Können Sie mir eventuell sagen, was ich in den Einstellungen ändern muss, damit der Button für mich und meine Kollegen erscheint?

edit: am iphone ist es das selbe Problem. Erneutes installieren hilft leider nicht.

liebe Grüsse,

Caro