Office: bestimmte E-Mail läßt sich nicht löschen

Hallo Ihr Helferlein,
ich habe in Outlook ein bischen herumprobiert mit Kopzeilen downloaden und so und jetzt habe ich eine Mail im Posteingang, siehe unten, die sich weder löschen, runterladen oder verschieben lässt.
Am liebsten will ich die ganz schnell losswerden, wie geht das?
Ich hoffe auf schnelle Antworten von Euch
Tschau

 

E-Mail lässt sich nicht löschen

ich habe übrigens vergessen mein Betriebssystem und die Outlook version zu nenne, was ich jetzt nachhole.

Windows XP SP3 Media Center Edition
Outlook 2003

 

Guten Tag,

eventuell hilft: Blockierende Mail aus Postausgang löschen.

Freundlicher Gruß
Peter Marchert

 

Guten Tag,
Tip hat leider nicht geholfen, trotzdem Danke für die Mühe

ich bitte immer noch um Hilfe

Tschau

 

Dann bitte die E-Mail direkt per Webinterface löschen. Sollte das nicht reichen, bitte ein neues Outlook-Profil anlegen (siehe Beitrag Neues Outlookprofil anlegen).

 

Guten Tag,

da ich kein Profi bin schreiben Sie mir bitte, wie geht das mit Webinterface löschen?

Danke für Antwort

 

Die E-Mailadresse, die Sie in Outlook verwenden, wurde zuvor bei einem Provider eingerichtet.

Dies macht man mit Hilfe eines Browser über eine Anwendung, die auf dem Server des Providers läuft. Die Anwendung kommuniziert dabei über den Browser mit dem Benutzer. Das Ganze nennt sich Web-Interface (=Web-Schnittstelle).

Sie können auch ohne Outlook E-Mails bearbeiten und senden. Dazu müssen Sie sich auch bei Ihrem Provider einloggen und können mit einem anderen Programm, das auf dem Server des Providers läuft, mit Hilfe eines Browsers kommunizieren.

Es gibt somit wenigstens 2 Anwendungen, die Sie benötigen, um E-Mail-Dienste zu nutzen:

1. Die Anwendung zum Einrichten der E-Mail

2. Die Anwendung zum Bearbeiten und Senden von E-Mails (alternativ geht das auch mit einem lokalen Client, in diesem Fall mit Outlook)

Um die E-Mail zu löschen, müssen Sie sich in die 2. Anwendung bei Ihrem Provider einloggen und können dort dann im Ordner "Posteingang" (oder ähnlich) die Problemmail löschen.