Office: Die Verbindungsdienste können nicht gestartet werden

Hallo,
wer hat einen guten Rat zu meinem Problem? :?:

Nachdem meine Testlizenz für das Office 2003 abgelaufen war, habe ich eine Archiv.pst Datei im Outlook erzeugt und das gesamte Office, wie aufgefordert, ordnungsgemäß deinstalliert.
Danach habe ich mein Office 2002, das ich noch von meinem alten Rechner übrig hatte, komplett installiert. Soweit ich das überblicken kann funktionieren alle Programme bis auf das Outlook wieder.
Im Outlook war kein einziger Ordner zu sehen, kein Posteingang, kein Postausgang, keine Persönlichen Ordner.
Beim Versuch die vorhandene PST-Datei aufzurufen kommt die Meldung "Outlook.pst ist mit dieser Version des Dienstes für Persönliche Ordner nicht kompatibel." Es ist anscheinend nicht vorgesehen, auf eine ältere Outlookversion umzusteigen.
Auch wenn ich selber einen "Persönlichen Ordner" über die Funktion "Datendatei erstellen" anlege, läßt sich dieser zwar nun im Outlook öffnen, aber es ist keine Verbindung zu den eingerichteten Konten möglich. Diese waren dem neuinstallierten Outlook übrigens schon direkt bekannt, ohne dass ich sie neu einrichten musste. Der Kontoeinstellungstest verlief positiv. Es kommen Meldungen wie "Es wurde keine Outlook-Datendatei zum Senden und Empfangen von Nachrichten gefunden." oder "Die Verbindungsdienste können nicht gestartet werden. Das Element konnte nicht geöffnet werden."
Somit kann ich zurzeit im Outlook werder Mails emfangen, noch erstellen und senden.
Über hilfreiche Tipps würde ich mich sehr freuen,

HaJoe.

 

also dass das mit der 2003er Datei nicht funktioniert ist klar, das ist nicht vorgesehen. Liegt einfach meistens daran, dass in der 2002er Version die Änderungen in 2003 nicht bekannt waren und deshalb auch die in 2003 veränderten Daten auch nicht mit dem 2002er gelesen werden können.

Was das andere Problem anbelangt. Ich schätze es liegt an der alten PST Datei. Das muss ich mir heute abend genauer anschauen. Ich hab hier kein Outlook erst wieder heute abend.

 

so jetzt nochmal. geh mal auf extras --> emailkonten --> bearbeiten

dort steht unten: Nachrichten übermitteln an und dann ein drop down Feld. Was steht da drin? Was kannst Du da auswählen?

 

Durch Deinen Hinweis bin ich nun einen entscheidenden Schritt weiter, aber noch nicht ganz am Ziel.
In dem besagten Dropdown Fenster habe ich die Dateien Archiv und Persönliche Dateien gefunden. Beim Hin und Herwechseln kam die Meldung "Der Ordner, an den eingehende Nachrichten übermittelt werden, wurde für das Benutzprofil geändert......Soll Outlook die Verknüpfungen neu erstellen? Alle Verknüpfungen, die Sie erstellt haben, werden dabei entfernt werden."
Nachdem ich dies durchgeführt und Outlook neu gestartet habe, war ein neues Verzeichnis "Outlook heute" mit allen üblichen Unterverzeichnissen vorhanden. Nebenbei sind immer noch die Ordner Archiv und Persönliche Ordner zu sehen, die aber beide weder zugänglich sind, noch gelöscht werden können.
Nun kann ich wieder Mails schreiben und senden und auch empfangen, wenn ich die Konten einzeln aufrufe. Beim Befehl "Alle senden und empfangen" kommt nur die Meldung "Fehler beim Ausführen der Operation"
Jetzt muss ich nur noch diesen Fehler beheben und einen Weg finden die "toten" Ordner zu entfernen, dann ist alles wieder perfekt.

Bis hierhin schon einmal vielen Dank für den richtigen Hinweis.
HaJoe.

 

freut mich dass das wieder geht.

zu den toten Ordnern. Einfach mal die Datendatei entfernen und zwar unter Systemsteuerung-->Email oder Mail --> Dort die beiden Dateien entfernen.

zu dem anderen Problem. Das hatte ich auch schon, konnte es aber nie richtig lösen. Was bei mir damals geholfen hat, war den Button in der Systemleiste neu anzulegen. Dazu mit rechts auf die Symbolleiste klicken und dann Anpassen. Ins Menu Extras gehen und den Senden Befehl einfach in die Symbolleiste ziehen.