Office: Drucken

Seit kurzem kann ich im Outlook keine Nachrichten mehr ausdrucken.
Fehlermeldung: Laufzeitfehler, Zeile 2019, unbekannter Fehler. Alle anderen Druckvorgänge aus Excel, Word und andere funktionieren einwandfrei.

Windows XP SP2
Outlook 2002
Internet Explorer 7 (shcon längere Zeit installiert)

Hat jemand damit Erfahrung?

Erich

 

Hallo Erich,

das klingt nach einer Fehlermeldung eines Outlook-Add-Ins. Falls da was in letzter Zeit installiert wurde, würde ich an dieser Stelle einmal suchen. Eventuell reicht es dazu Outlook im abgesicherten Modus zu starten: "Start", "Ausführen", "outlook /safe". Andernfalls bitte das oder die Add-Ins deinstallieren.

Falls nicht, bitte mal die Windows-Update-Seite besuchen und prüfen, ob Updates (insb. für IE7) vorliegen.

Liegt es auch daran nicht, dann versuche bitte die "Erkennen- und Reparieren"-Funktion unter dem "?" (keine Häkchen setzen).

Gruß
Peter

 

Besten Dank für deine Antwort.
Alle Updates von Windows sind eingerichtet. Ich vermute sogar, dass das Problem nach einem automatischen Update aufgetreten ist.

und

Leider kann ich den Begriff "outlook / save" und "Erkennen- und Reparieren" nicht interpretieren. Kannst du mir weiterhelfen?

Gruss Erich

 

Hallo,

habe seit ca. 1 Woche ebenfalls das gleiche Druckproblem in Outlook 2003 :-?, allerdings haben die Vorschläge bei mir keinerlei Wirkung gezeigt. Alle Updates sind installiert, bei den Add-Inns sind (und waren) keine Häkchen gesetzt und auch mit ~ tut sich nichts. Der abgesicherte Modus war ebenso erfolglos wie "erkennen und reparieren" . Habe auch schon alles einmal wieder neu installiert, der Fehler bleibt. Hat jemand vielleicht noch eine andere Lösung/ Möglichkeit?

Gruß HannaW.

 

Ich erstelle in regelmässigen Abständen von der Systempartition eine Sicherung (alle 4 Wochen mit Acronis-Software). Nachdem alles nichts gebracht hat, habe ich das ganze System von der letzten Sicherung zurückgeladen. Seither funktionierts wieder (Verlust einer Datei, Virus?)

Gruss Erich

 

Hallo Erich,

hab auch schon mit dem Gedanken gespielt, ihn allerdings wieder verworfen, da der Rechner ja ins Netzwerk (SBS 2003) eingebunden ist. Ich bin leider nicht vom Fach und ein wirklicher Admin steht mir nicht zur Verfügung. Befürchte ich, dass ich den Rechner nicht wieder ins Netzwerk eingebunden bekomme inkl. aller nötigen Einstellungen. Wird den auch unter XP Prof. zumindest 1x pro Woche oder Monat ein automatischer Systemwiederherstellungspunkt erzeugt - oder nutzt der mir nichts?

Danke im voraus

HannaW.

 

Hallo,

hab gerade von einem Kumpel einen Hinweis bekommen, der funktioniert hat. Einfach über Start > Ausführen folgendes eingeben

regsvr32.exe %windir%\system32\ole32.dll

Das Drucken der Mails ist wieder einwandfrei möglich. Damit sollen sich wohl auch einige andere Fehlermeldungen bereinigen lassen.

HannaW.

 

Besten Dank!!!

Der Tip war richtig gut, hat wunderbar funktioniert. Drucken geht nu wieder. Ich hatte das Problem nähmlich auch.