Office: Excel öffnet sich und schließt gleich wieder

Hallo,

ich habe ein Buchhaltungsprogramm (KHK - PC Kaufmann) mit der Möglichkeit eines Datenexportes in eine Excel Datei.
Während dies früher problemlos funktioniert hat, macht dies seit dem neuen Rechner mit Windows 10 und Office 2016 Probleme.
Nach Auswahl des Exportes werden wohl 2 Arbeitsmappen (ich glaube eine mit xls und eine mit tmp) kurz geöffnet, doch schließen sich diese nach ca. 3 bis 5 Sekunden wieder.
Trotz intensiver Suche in Google Foren bin ich bislang nicht fündig geworden. Hat jemand eine Idee?

Lg. E.

:)

 

Hallo,

hast Du deswegen schon einmal den Support der Firma kontaktiert ?

Gruß
Aloys

 

Moin!
Oder mal nach Updates des Buchhaltungsprogramms gesucht?
Schließlich deutet der Export als .xls auf ein altes Schätzchen hin, denn seit Excel 2007 (mithin seit 12 Jahren) ist die Standardendung .xlsx

Gruß Ralf

 

Hallo … erst mal danke für die Rückmeldungen


wenn ich nicht wüsste, dass alles bereits mal funktioniert hat (auch unter Windows 10 und Office 2016) könnte ich solche Rückschlüsse zulassen.

Leider musste ich kürzlich Windows 10 zurück setzen und neu installieren … seit diesem Zeitpunkt geht es nicht mehr.

Auch der Support von Microsoft konnte mir nicht weiter helfen.

Ich weiss zwar, dass irgend ein Eintrag in der Registry weiterhelfen würde, weiß aber nicht mehr wo genau …. z. B. … "%1"

Lg.

 

Probier doch mal den Support von KHK/Sage.

 

Danke … aber ich habe keinen Support Möglichkeit … zudem hat KHK die Weiterführung dieses Programmes mit Wirksamkeit 31.12.2018 eingestellt - sehr schade, ist nämlich ein sehr einfaches, aber praktikables Buchhaltungsprogramm ...

 

Moin,
mit dem Problem stehst du nicht alleine da ... *mad.gif* Schau mal beim Nachbarn vorbei, da gibt es zwar auch keine Lösung aber immerhin wirst du dort erfahren, dass MS das Problem kennt.

Aus meiner Sicht hat das mit irgend einem Update des letzten halben Jahres (eher kürzer) zu tun. Und es nervt auch mich gewaltig! Was manchmal scheinbar hilft: Sofort nach dem öffnen unter einem anderen Namen speichern, dann schein die Datei sehr oft stabil bearbeitbar zu sein. ber aus meiner Sicht ist der Zustand dennoch unhaltbar.

Hey Redmond-coder, hurry up for finding a solution!

 

Schau mal, das hat Tante Google ausgespuckt:
"PC-Kaufmann"
Hier kann man mal nachfragen, ob der Fehler bekannt ist.

Und wenn das Programm abgekündigt ist, wird es vielleicht Zeit, auf ein anderes Produkt zu wechseln. Vielleicht gibt es ja bei SAGE ein passendes Produkt, das evtl. sogar die Daten übernehmen kann.

 

Hallo und vielen Dank für die Antworten.

zu KHK: Glaube nicht, dass ich da Hilfestellung erhalte. Habe es früher schon mal versucht. Zudem glaube ich nicht, dass das Problem bei KHK liegt.

Allerdings der Hinweis von Drogist war nicht ganz uninteressant. Ich habe zwar schon tagelang bei Google recherchiert, aber dieser Hinweis war sehr gut:

Registry-Editor öffnen, über Windows-Suchfeld, Eingabe von regedit + Enter.
Zum Zweig HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice16.0Common im Baum links navigieren.
In diesem Zweig findest Du folgende Einträge (sehen aus wie Ordner): Experiment, ExperimentConfigs, ExperimentEcs und ExperimentTas
Klicke jeden dieser Ordner mit der rechten Maustaste an und benenne die jeweils um, z.B. Experiment in Backup-Experiment
Schließe den Registry-Editor.

Das habe ich gemacht ... und siehe da, es hat funktioniert ... allerdings nur ein einziges mal, denn die umbenannten Dateien "Experiment ..." wurden neu erstellt und vorbei war es mit der Freude.

Zudem weiß ich nicht, was diese Einträge bewirken und ob ich mich da nicht auf großes "Experiment" einlasse. Aber der Ansatz war jedenfalls gut ... vielleicht gibt es Spezialisten, die mir sagen, wie ich diese dauerhaft deaktivieren kann ... bzw. mir sagen was für Auswirkungen das hat und ob ich dies überhaupt darf ...

Aber vorerst wieder mal HERZLICHEN DANK