Office: Fehler (0x800CCC78) beim Ausführen der Aufgabe "xx.yyyy@kabelmail.de - Nachrichten werden gesendet"

guevo · 9. März 2025

Bei mir taucht im Outlook ständig folgender Fehler auf:
(0x800CCC78) beim Ausführen der Aufgabe "xx.yyyy@kabelmail.de - Nachrichten werden gesendet": "Die Nachricht kann nicht gesendet werden. Überprüfen Sie die E-Mail-Adresse in den Kontoeigenschaften. Antwort des Servers: 451 4.7.1 Service unavailable - try again later".

Ich habe zwischenzeitlich Outlook 2024 installiert, die Postfacheinstellungen mehrfach geprüft und das Emailkonto neu angelegt - hat leider keine Lösung gebracht.
Nun habe ich gelesen, dass es daran liegen könnte, dass Outlook eventuell Lesebestätigungen senden möchte, was nicht funktioniert und diese deshalb in einen Speicher hängen bleiben. Die Sendeversuche wiederholen sich ständig und erzeugen anscheinend die o.a. Fehlermeldung.
Wie kann ich diese versteckten Emails löschen?

d'r Bastler · 27. März 2025

Moin guevo!

ein halbes Jahr nach Deiner Anfrage, habe ich (ahnungslos zum Thema) mal gesucht und folgendes gefunden:

Das Problem mit den versteckten Lesebestätigungen, die im Postausgang hängen bleiben, ist tatsächlich bekannt. Hier sind einige Schritte, die dir helfen könnten, diese zu löschen:

Outlook im Offline-Modus starten:

Öffne Outlook.

Gehe zu "Senden/Empfangen" und aktiviere "Offline arbeiten".

Wechsle in den Postausgang und versuche, die Lesebestätigungen zu löschen.

Danach kannst du den Offline-Modus wieder deaktivieren.

Outlook im abgesicherten Modus starten:

Schließe Outlook vollständig.

Halte die STRG-Taste gedrückt und starte Outlook. Es öffnet sich im abgesicherten Modus.

Gehe zum Postausgang und lösche die Lesebestätigungen.

Reparatur-Tool verwenden:

Suche auf deinem PC nach (meist unter C:\Programme\Microsoft Office\<Office-Version>\).

Öffne die Datei und wähle deine PST-Datei (Outlook-Datendatei) aus. Diese findest du in Outlook unter Datei > Kontoeinstellungen > Datendateien.

Starte die Reparatur und versuche anschließend, die Lesebestätigungen zu löschen.

MFCMAPI-Tool verwenden:

Lade das Tool von der offiziellen Microsoft-Website herunter.

Starte das Tool und öffne dein Postfach.

Navigiere zum Ordner Postausgang und suche die Lesebestätigungen.

Wähle die Lesebestätigungen aus und lösche sie direkt.

Lesebestätigungen deaktivieren:

Um zukünftige Probleme zu vermeiden, kannst du Lesebestätigungen in Outlook deaktivieren:

Gehe zu Datei > Optionen > E-Mail.

Scrolle zu Verlauf und deaktiviere die Option für Lesebestätigungen.

Klicke in dieses Feld, um es in vollständiger Größe anzuzeigen.

HIH und Grüße

Office: Fehler (0x800CCC78) beim Ausführen der Aufgabe "xx.yyyy@kabelmail.de - Nachrichten werden gesendet"

Fehler (0x800CCC78) beim Ausführen der Aufgabe "xx.yyyy@kabelmail.de - Nachrichten werden gesendet"

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Outlook Fehlermeldung 0x800CCC78, Nachricht kann nicht gesendet werden ...

Fehler (0x800CCC78) beim Ausführen

Fehler (0x800CCC78) Antwort des Servers: 451 4.7.1 Service unavailable