Office: Fehler: Jemand hat bereits Teams für Ihre Organisation eingerichtet

Ich erhalte bei 'Teams free' folgende Meldung sowohl bei der Anmeldung per Webapp als auch per Desktop App:

Jemand hat bereits Teams für Ihre Organisation eingerichtet

Fordern Sie Ihren Administrator auf, Teams für Sie einzurichten, oder richten Sie eine andere Organisation in Teams mit einer anderen E-Mail-Adresse ein.

Dieser Jemand der angeblich bereits Teams eingerichtet hat, könnte einer unserer Auszubildenden sein. Einer der der Administratoren bin ich und ich komme jetzt leider an dieser Stelle nicht mehr weiter in der Anmeldung, geschweige an eine Administrationsoberfläche.

Da weder die Änderung der Organisation noch der Domain für unsere Chefetage eine Option ist und Teams erst einmal in der kostenlosen Variante getestet werden sollte, bevor man eine Entscheidung dafür oder dagegen trifft, habe ich jetzt das Problem.

Wie kann ich das genutzte Anmeldekonto / ID zum Administrator der Organisation / Domäne heraufstufen / entsperren um Teams free bei den / für die Kollegen zum Test einzurichten?

Vielen Dank

:)

 

Hi,

mein Name ist Kristof.

Ich bin Windows Experte und versuche gerne das Problem mit Ihnen zu lösen.

Hier eine Übersicht was passiert sein kann und wie Sie es lösen:

https://docs.microsoft.com/de-de/microsoftteams...

Ich hoffe ich konnte Ihnen helfen.

Gruß

Kristof