Office: Felder werden in Übersicht falsch angez.

Hallo,

Ich habe folgendes Problem:

In meiner Firma ist vor kurzen der Exchange-Server ausgefallen. Jetzt haben wir ihn wieder zum laufen gebracht und in der ganzen Firma sind sehr merkwürdige Effekte aufgetaucht:

1.) Bei manchen, die das Feld bei den Kontakten "Speichern Unter" zum sortieren verwenden, wird dieses Feld zwar in der Kontakt-Übersicht angezeigt, das Feld ist aber bei allen Kontakten leer, obwohl bei den Kontaktdetails (doppelklick auf den Kontakt) im Feld "Speichern unter" sehr wohl etwas drinnen steht. Office version 2002

2.) So ähnlich verhält es sich bei einem anderen Mitarbeiter. Es ist genau der selbe Effekt, nur tritt er nicht bei Kontakte & "Speichern unter" sondern bei Aufgaben & "Fällig am" auf. Dieser Mitarbeiter synchronisiert seine Aufgaben auch mit seinem PDA und dort wird das Feld "Fällig am", bei jeder Aufgabe, korrekt angezeigt. Office version 2003

Was könnte diese Effekte verursacht haben bzw. wie kann man das wieder beheben?

Vielen Dank im vorraus,

Markus Furtlehner

 

Hallo Markus,

Das weiß vermutlich nur Gott allein.

Du kannst einmal versuchen den Formular-Cache zu leeren: Extras -> Optionen -> Weitere -> Erweiterte Optionen -> Benutzerformulare -> Formulare verwalten -> Cache leeren.

Gruß
Peter

 

Chache leeren hat nicht geholfen...

So...habs gerade probiert. Das hat leider nicht geholfen.

Gibts vielleicht noch etwas anderes, was ich versuchen könnte?

 

Die Datei FRMCACHE.DAT im Anwenderverzeichnis suchen und löschen.

Gruß
Peter

 

Bring auch nichts

Hallo,

Die Datei frmcache.dat löschen hat auch nichts gebracht...

 

Wurde Outlook danach neu gestartet?

 

Ja...hab outlook beenden dann die datei gelöscht und dann outlook neu gestartet

 

Inzwischen ist ein weiterer effekt aufgetreten:

Wenn der Mitarbeiter seinen Kalender öffnet, werden die einzelnen Einträge obwohl farblich markiert (Urlaub, Geschäftlich, Wichtig, Privat, ...) nicht in farbe sondern ganz in weiß angezeigt.
Wenn er aber den öffentlichen Kalender öffnet werden diese Einträge sehr wohl farblich angezeigt.

 

Bitte mal einen neuen Windowsbenutzer anlegen und sich mit diesem anmelden. Treten dort die gleichen Effekte auf?

 

das geht

Habs jetzt ausprobiert.

Wenn ich einen neuen Windows-Benutzer anlege, ihn einlogge und dann Outlook aufmache funktioniert es wieder wunderbar. Aber ich kann nicht beim neuen Benutzer bleiben. Gibt es eine Möglichkeit, die Windows-Benutzer spezifischen Einstellungen zurückzusetzen?

 

Du kannst versuchen das Outlook-Profil zu reinigen: Start -> Ausführen -> outlook /cleanprofile

Wenn das nichts hilft, dann bitte ein neues Outlook-Profil in der Systemsteuerung unter Mail anlegen.

 

Ok das wars!

Ich hab ein neues Profil angelegt und es hat funktioniert! :-D

Vielen Dank nochmal!

 

Gerne, danke auch für Deine Rückmeldung.

Gruß
Peter