Office: Gastzugriff funktioniert nicht

Helfe beim Thema Gastzugriff funktioniert nicht in Microsoft Teams Hilfe um das Problem gemeinsam zu lösen; Hallo zusammen, wir vergeben auf ein Team einen Gastzugriff. Das Gegenüber nutzt in seiner Firma Office 365 und Teams. Der Zugriff auf das... Dieses Thema im Forum "Microsoft Teams Hilfe" wurde erstellt von JB_WTM, 22. August 2020.

  1. Gastzugriff funktioniert nicht


    Hallo zusammen,

    wir vergeben auf ein Team einen Gastzugriff.

    Das Gegenüber nutzt in seiner Firma Office 365 und Teams.

    Der Zugriff auf das freigegebene Team funktioniert nicht bzw. das Team ist in der App auch nicht sichtbar.

    Folgende Meldung erscheint:


    Gastzugriff funktioniert nicht ad6af6d5-23d2-49ad-b2ad-b7fb5bb87293?upload=true.jpg


    Nach Klick auf "Akzeptieren" kommt folgende Fehlermeldung:


    Gastzugriff funktioniert nicht fa4affe9-9f6a-429e-acb9-4c31166d7f48?upload=true.jpg


    Wenn beim ersten Bild "Abrechen" geklickt wird, wird folgendes aufgezeigt:


    Gastzugriff funktioniert nicht 32c7d608-304e-4304-929c-c2faab306056?upload=true.jpg


    Was ist hier das Problem?

    Vielen Dank für Ihre Unterstützung!!!

    :)
     
  2. Hallo JB_WTM,



    Soviel ich verstanden habe das Problem besteht für einen Gastbenutzer und nicht für mehrere Gastbenutzer.

    Das Gegenüber soll auch im Microsoft Teams Admin Center die Einstellungen für die externe

    Kommunikation
    überprüfen und akzeptieren.

    Du kannst auch dein Administrator kontaktieren und fragen, ob er bestimmte Domäne erlaubt hat und auch die Domäne der gefragten Gastbenutzer hinzufügen kann, wenn er diese Option aktiviert hat.



    Mit freundlichen Grüßen,

    Galin Karlov

    Microsoft Office 365 Support Engineer
     
    Galin Karlovv, 26. August 2020
    #2
Thema:

Gastzugriff funktioniert nicht

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