Office: Gelöschter Kanal in MS Teams ist nicht wirklich gelöscht?

Hallo,

ich habe vor kurzem in unserem MS Teams einen Kanal angelegt, und diesen darauf hin wieder gelöscht.

Nun erscheint dieser allerdings in der Kanalübersicht des Teams weder unter "Gelöscht", noch unter "Aktiv" und ich kann ihn auch nicht erneut anlegen weil Teams mir dann sagt dass bereits ein Kanal mit diesem Namen existiert.

Wenn ich allerdings mein MS Teams neu starte scheinen die Kanäle in der Kanalliste wieder auf. Sie lassen sich dann allerdings nicht auswählen, bei einem Klick darauf kommt eine Fehlermeldung dass ein Problem aufgetreten ist und der Kanal nicht mehr verfügbar
ist, daraufhin verschwindet er.

Soweit ist das ja grundsätzlich kein Problem da ich den Kanal sowieso nicht mehr benötige, es ist nur sehr lästig wenn die immer in der Kanalliste aufscheinen und mittels Klick "bereinigt" werden müssen.

Gibt es eine Möglichkeit das Team neu zu laden, bzw. die Kanäle endgültig zu löschen damit die endlich weg sind?

LG

:)

 

Hallo,

hier ist Roman, ich bin unabhängiger Berater.

Hast du den Kanal gelöscht oder ausgeblendet - nur zur Sicherheit.

Schau mal im Admin Bereich nach (oder frag deinen Office 365 Admin) wie die Einstellungen zum Löschen von Kanälen sind.

sg Roman

 

Hallo Roman,

der Kanal ist definitiv gelöscht.

Er ist früher auch in der Kanalübersicht unter "Gelöscht" aufgelistet gewesen.

Seit kurzem scheint er allerdings dort nicht mehr auf, und befindet sich eben wieder als "ausgeblendet" links in der Kanalliste, dort steht nun halt darunter "2 ausgeblendete Kanäle".

Wenn ich diese selektieren will kommt eben eine Fehlermeldung die mir sagt dass ein Fehler aufgetreten ist und der Kanal nicht mehr verfügbar ist, dann verschwindet er aus der Kanalliste.

Die Fehlermeldung ist so ja auch richtig, da der Kanal ja auch nicht mehr verfügbar sein sollte, er sollte dann allerdings auch nicht immer wieder von alleine in der Kanalliste angezeigt werden.

LG

 

Hallo,

es gibt in Teams / Office 365 sogenannte Aufbewahrungsrichtlinien - da kann in diversen Ebenen eingestellt werden, wie mit gelöschten Daten umgegangen werden soll, hier findest du eine genaue Anleitung dazu:

https://docs.microsoft.com/microsoftteams/reten...

sg Roman

 

Hallo Roman,

die Aufbewahrungsrichtlinien sollten so passen da es sich bei anderen Kanälen auch korrekt verhält.

Es deutet alles darauf hin dass hier beim Löschen des Kanals etwas schief gegangen ist.

Dass der Kanal fälschlicherweise in der Kanalliste aufscheint und dann bei einem Klick mit einer Fehlermeldung verschwindet ist meiner Meinung nach in keinem Fall dass gewünschte Verhalten, die Frage ist nun also ob es eine Möglichkeit gibt das ganze Team
neu zu "initialisieren", bzw. um diese übrig gebliebenen "Fragmente" zu entfernen.

LG

 

Ich denke das solltest du dich an den Microsoft Support wenden, da wir keine weiteren Rechte haben und auch nur "normale User" sind.

Natürlich kannst du ein Team löschen, aber dann sind alle Daten weg, das geht also nur wenn ein Team neu erstellt wurde und noch keine Daten gespeichert wurden.

Microsoft Support

sg Roman