Office: Kann Planner nicht mehr als Registerkarte in Teams einfügen

Wir können seit kurzem plötzlich keinen neuen Planner mehr als Registerkarte in Teams hinzufügen. Wir verwenden einige in verschiedenen Kanälen und dort funktionieren die bestehenden zwar, aber neu hinzufügen ist nicht mehr möglich. Der Vorgang bleibt mit
folgender Fehlermeldung hängen:





Andere Registerkarten (wie Word oder Stream) können wir nach wie vor hinzufügen.

Der bestehende Plan ist über tasks.office.com normal aufrufbar und funktioniert wie erwartet.

Ich bin Site-Admin und Besitzer des Teams. Auch ein Mitbesitzer hat das gleiche Problem. Getestet auf den jeweils neusten Version in Windows und auf dem Mac. Auch im Web-Client (mit aktuellem Edge-Browser) kommt diese Fehlermeldung.

Vielen Dank vorab für die Unterstützung.

:)

 

Hallo Dominik,



Du kannst nicht einen bestehenden Plan in einem neuen Team als Registerkarte hinzufügen.

Damit du den bestehenden Planner zu Teams importieren kannst, muss du das Team von einer existierenden Office 365 Gruppe erstellen. Mehr Details findest du im

Artikel.



Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

 

Danke für die rasche Antwort.

Ich habe das auch so verstanden.

Es existiert eine neue Gruppe "B" und das Team wurde mit dieser Gruppe "B" erstellt. Auch der neue Plan wurde in dieser Gruppe/Team erstellt.

Ich kann übrigens auch keinen neuen Plan über Teams einbinden. Wenn ich das versuche, dann passiert nichts mehr, der Kreis hört nicht auf, sich zu drehen:





Wie gesagt, gleiches Phänomen in der Web-App. Der neue Plan (z.B. "Test") ist dann aber in der Planner App zu sehen und eindeutig der Gruppe "B" zugeordnet. Ich kann ihn einfach nur nicht als Reiter hinzufügen.

 

Hallo Dominik,



Besteht das Problem für die verschiedenen Benutzerrollen in Teams – Besitzer und Mitglieder? Kann ein Mitglieder ein Planner hinzufügen?



Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

 

Hallo Galin,

Ja, kein Benutzer - egal welche Rolle - kann mehr einen Planner hinzufügen. Auch in den vorher bestehenden Teams. Die Planner, die dort als Reiter sind, funktionieren noch normal.

Wie gesagt, es ist ausschließlich der Planner betroffen. Alle anderen (beispielsweise Word oder OneNote) können problemlos hinzugefügt werden.

 

Hallo Dominic,



Ich habe dir eine private Nachricht gesendet.



Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

 

Hallo,

Ich habe leider das selbe Problem.





Es wurden die gleichen Schritte wie die von Dominik bereits beschrieben wurden, durchgeführt.

Alle Mitglieder sind auch in der 365 Gruppe hinterlegt, in andern Chanels bei denen bereits der Planner hinterlegt ist, funktioniert dieser auch ohne Probleme.

Gibt's es eine Lösung zu diesem Thema?

Vielen Dank

 

Also bei mir hat es auf einmal wieder normal funktioniert ohne zutun. Ist wohl keine Hilfe... ;-) Sorry.

 

Hat sich geklärt:

Besitzer zu Mitglied machen -> Mitglied entfernen -> Mitglied hinzufügen -> wieder zum Besitzer machen.

Klingt komisch ist aber so :D

Danke trotzdem

 

Jetzt ist das Problem bei mir erneut aufgetreten. Die Lösung von Will Lauritz hat bei mir leider auch nicht funktioniert. Ein bestehender Planner-Plan kann nicht hinzugefügt werden...

 

Hallo Zusammen,

gibt es hier schon etwas neues? Habe selber Problem wie bei Dominik.

Danke

 

Ich bin mit dem Microsoft Support in Kontakt. Bisher konnte das Problem allerdings noch nicht gelöst werden. Sobald es eine Lösung gibt, werde ich sie hier posten.

Dominik

 

Ja schade, bei uns ist es auch so.

Bisher

alles löschen und dann wieder hinzufügen.

(Mitglieder, Team etc)

KANN keine Lösung sein.

Für Aufgaben haben wir mittlerweile unsere Scheibmaschine heraus gekramt. ;-/

Wir haben jetzt den 09.11.2020 und leider finde ich keine Lösung.

Hoffe das sich bald etwas tut.

 

Hatte gerade eines von unzähligen Telefonaten (von Mails nicht zu schweigen von dem Thema). Die sehr nette und bemühte Dame vom Support hat das Problem mittlerweile auf den 3. Level eskaliert. Von dort kam die Rückmeldung, dass es sich um eine (nicht dokumentierte,
Anm.) Limitierung handeln dürfte.

Mir wurde gesagt, dass man einen Plan nur in max. 10 Kanälen als Reiter hinzufügen kann. Danach kommt besagte Fehlermeldung.

Ich habe dies mit einem neuen Plan getestet und konnte diesen zu
elf Kanälen hinzufügen. Beim 12. Kanal kam dann dieselbe Fehlermeldung. Scheint also was dran zu sein.

Allerdings habe ich den "Problem-Plan" nun aus
allen Kanälen entfernt in der Hoffnung, dass ich ihn dann wieder hinzufügen kann. Bis jetzt ist dies aber nicht gelungen, denn die Fehlermeldung kommt nach wie vor. Ich habe jetzt noch die Hoffnung, dass das System etwas braucht, um die Reiter "zu zählen".
Ich werde es später probieren.

Wieviele Male haben die anderen hier mit dem Problem den ein uns selben Plan als Reiter hinzugefügt?

Grüße

Dominik

 

Hallo Zusammen,

also bei uns trat der Fehler erst nach ca. dem 126igsten Kanal auf :-)

Grüße