Office: Keine Hintergrundbild-Option im Teams

Hallo,

ich habe leider die Option zum HIntergrundbild ändern nicht. Was kann ich tun.

Neuste Version MS Teams habe ich.

Ich benutze Windows 10 PRO.

Bitte um Info. DANKESCHÖN.

Gruß

S.Erler

:)

 

Hallo Sven,

 

vielen Dank für deine Anfrage.

 

Diese Angelegenheit wurde für Rechner mit AVX2
Prozessoren auf Windows 10 gelöst. Wurde deine Kamera vor der Besprechung aktiviert, sodass andere Teilnehmer dich sehen können? Wenn man kein Video verwendet, ist die Option im Menu auch nicht vorhanden.



Freue mich auf deine Rückmeldung.

 

Mit freundlichen Grüßen

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

 

Hallo Herr Petrov,

vielen Dank für die Rückmeldung.

Ja, Video ist aktiviert. Ich sehe den Kontakt und er sieht mich auch. Nur ist die Option nach den Hintergrundeffekten nicht drin.

Muss ich bei einem Prozessor auf irgendwas achten?

Über eine Rückmeldung würde ich mich freuen. Danke

Gruß

Sven Erler

 

Hallo Sven,

 

vielen Dank für deine Rückmeldung.

 

Falls dein Prozessor die Befehlssatzerweiterungen "Advanced Vector Extension 2" (AVX2) nicht unterstützt, wird die Option im Menu leider nicht vorhanden sein. Die neuere Prozessoren unterstützen
die Erweiterung. Man kann einfach beim Hersteller nachprüfen, ob sein Prozessor die AVX2 Erweiterung hat.

 

Mit freundlichen Grüßen

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

 

Hallo Hr. Petrov,

vielen Dank für die Info.

Ich habe mich schlau gemacht, mein PC hat Windows 10 aber keine AVX2 Erweiterung.

Als Voraussetzung sollte man ENTWEDER Windows 10 oder diese AVX2 Erweiterung haben?! Stimmt das?

Oder liegt das daran?

Gruß

Sven Erler

 

Hallo Sven,

 

vielen Dank für deine Rückmeldung und entschuldige die Verwirrung.

 

Soweit ich die Technologie verstehe, braucht man momentan leider beide, um diese Effekte zu nutzen. Sehe bitte hier die
Notierung der Entwicklerin. Sie schreiben auch, dass man beide benötigt. Ich vermute, dass es sich um einen Fehler bei der Erstellung des Artikels handelt, die ich bereits gemeldet habe.



Mit freundlichen Grüßen

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer