Office: Keinen Zugriff auf Organisation

Hallo

Ich habe keinen Zugriff auf meine Organisation wenn ich mich über Teams in Windows anmelde.

Auf meinem iPhone klappt das aber ohne Probleme.

Was könnte der Grund dafür sein?

Vielen Dank

Kuoni

:)

 

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Hallo

Mein Name ist Daniel. Ich bin ein unabhängiger Berater.

Darf ich Ihnen unten ein paar Fragen stellen:

1. Sind Sie zuvor als Gast einer anderen Organisation beigetreten?

2. Haben Sie MS Team kostenlos beigetreten, indem Sie sich selbst angemeldet haben? Oder Hat Sie jemand eingeladen, MS Team kostenlos beizutreten?

Haftungsausschluss:

Bitte beachten Sie, dass dies ein Peer-to-Peer-Support-Forum ist, was bedeutet, dass ich nur normale MS Team-Forum-Benutzer wie Sie bin, die versuchen, anderen MS Team-Forum-Benutzern mit ihrem MS Team-Problem zu helfen. In diesem Fall bin ich also Nicht-Microsoft-Mitarbeiter,
ich habe keinen Zugriff auf Ihr Konto und bin auch nicht dazu berechtigt. Ich hoffe, dass wir von Anfang an ein gegenseitiges Verständnis haben können, um Missverständnisse zu vermeiden.

Herzliche Grüße

 

Hallo Daniel

ich weiss nicht mehr genau ob ich zuerst von einer anderen Organisation eingeladen wurde oder ob ich selber einen Account erstellt hatte.

Könnte aber sein, dass ich eingeladen wurde.

Auf jeden Fall bin ich Gast einer anderen Organisation und bin auch Administrator meiner eigenen Organisation.

Habe inzwischen die Gastorganisation über meinen Account verlassen.

Aber auch jetzt kann ich noch immer nicht auf meine eigene Organisation zugreifen.

Seltsam ist, dass ich auf meine Organisation über mein iPhone zugreifen kann, nicht jedoch über die Windows App.

freundliche Grüsse

Kuoni

 

Wenn Sie sich bei der MS Team Desktop-App anmelden, wird Ihre eigene Organisation im Dropdown-Menü aufgeführt, wie im Screenshot unten gezeigt?

 

Ja, wird genau so aufgeführt.

Nachdem ich die Organisation auswähle und dann auf "Weiter" klicke, heisst es, dass ich mit "meinem anderen Konto verbunden werde. Es dauert nur einen Moment..."

Danach kommt wieder die gleiche Meldung, dass ich keinen Zugriff auf meine Organisation habe.

Teilweise zeigt es in dem Auswahlfeld die Organisation so wie unsere Firma richtig heisst und teilweise wird nur unsere Domäne als Organisation angezeigt.

LG Kuoni

 

Wenn Sie immer noch die Fehlermeldung "Sie haben keinen Zugriff auf die XYZ-Organisation in Teams" erhalten, denke ich wahrscheinlich, dass noch nicht vollständig als Gast aus einer anderen Organisation entfernt worden ist.

Es gibt ein paar Möglichkeiten, sich als Gast zu entfernen :

- Gehen Sie auf eigene Faust in das Active Directory und entfernen Sie sich dann als Gast von dort aus. Dieser Artikel erklärt, wie Sie eine Organisation als Gastbenutzer verlassen

https://docs.microsoft.com/de-DE/azure/active-d...

- Sie können den Teambesitzer aus der vorherigen Organisation bitten, Sie aus seinem Team zu entfernen, ihn bitten, (...) neben dem Teamnamen >-Registerkarte Mitglieder > unter dem Abschnitt Mitglieder & Gäste , wählen Sie "X" aus.

Wenn das Problem weiterhin besteht und dieses Problem Kontozugriff erfordert. Die Lösung, die ich Ihnen empfehlen kann, besteht darin, Hilfe vom Microsoft-Support zu erhalten und zu prüfen, ob sie sie vom Back-End aus verarbeiten können. Als andere MS Team-Forum-Benutzer
bin ich Nicht-Microsoft-Mitarbeiter, daher habe ich keinen Zugriff auf Ihr Konto:

https://docs.microsoft.com/de-DE/office365/admi...