Office: (Office 2013) Laufzeitfehler 3035 Nicht genügend Systemressourcen

Hallo zusammen.

Ich bin Systemadministrator in einem Unternehmen und zwei Mitarbeiter stoßen auf ein Problem auf das ich einfach keine Lösung finde.

Die Mitarbeiter sind vor kurzem auf Windows 10 umgestellt worden, und nun können Sie eine bestimme Funktion und einer Access DB nicht mehr ausführen und werden immer mit der Meldung "Laufzeitfehler 3035 Nicht genügend Systemressourcen" abgespeisst. Unter Windows 7 gab es keine Probleme.

Hardware:
HP EliteDesk 800 G1 SFF
RAM: 16GB
CPU: Intel i7-4770
SSD: 500GB

Software:
Office Professional Plus 2013 (64Bit)
Windows 10 (64Bit) Update 21H1
Antivirensoftware von Ivanti

Die Datei (Größe = 500MB) liegt auf unserem Server, und die Mitarbeiter greifen über ein Netzlaufwerk darauf zu.

Schritte die ich zur Problemlösung bereits unternommen habe:
- Office repariert
- Office neu installiert
- Virtueller Arbeitsspeicher kontrolliert, der Haken ist gesetzt bei "Auslagerungsdateigröße für alle Laufwerke automatisch verwalten".
- Ein Programm namens "Large Address Aware", welches ursprünglich für Spiele gedacht war, und die Softwareblockierung von 2GB Arbeitsspeicher auf 4GB erhöht.


Es gäbe wohl noch eine Option dem Prozess MSACCESS.EXE nur verschiedene CPU-Kerne zuzuweißen, was aber für unser Unternehmen keine Option ist.

Ich habe dieses Forum schon durchsucht, und einige Zeit in Suchmaschinen gesteckt aber leider keine Lösung gefunden.

Danke und Liebe Grüße

Tim

 

Hallo,
was war denn unter Windows 7 an Officeversion installiert?
Evtl. eine 32bit Version?

 

Die gleiche Office Variante in 64 Bit war installiert.