Office: Microsoft Teams Probleme mit der Anmeldung

Guten Tag

Ich habe ein Problem.. wie so viele verwenden wir an der Uni momentan Microsoft Teams, um die Veranstaltungen durchzuführen. Bis gestern lief das alles ohne Probleme, aber dann plötzlich wurde ich sowohl in Teams als auch bei meiner Authenticator App abgemeldet.

Wenn ich mich nun anmelden möchte, verlangt Teams, nach Anmeldung auf der weitergeleiteten Uni-Seite, dass ich die Anmeldeanforderung bestätige mittels Authenticator. Mein Konto ist dort aber nicht mehr zu finden und wenn ich ein Konto hinzufügen möchte
(Schul- oder Geschäftskonto), muss ich einen QR-Code scannen, den ich aber nicht habe (also wie als ich mich das erste Mal registriert habe). Im Anhang sind Screenshots zum besseren Verständnis (leider voll überdimensioniert, konnte das nicht ändern).

Was soll ich nun tun? Ich habe bereits unseren IT-Support kontaktiert, die sind aber momentan überlastet. Ich weiss nicht, ob das Problem dort liegt, bei Teams oder Authenticator.

Danke im Voraus für die Hilfe & liebe Grüsse,

Lisa

















:)