Office: Microsoft Teams und externe Nutzer

Moin,

Zuerst einmal nutze ich sehr gerne Teams. Innerhalb unserer Organisation auch sehr hilfreich, gerade in Home Office Zeiten.

Auch Tele-/Video-Konferenzen laufen sehr gut. Diese auch mit externen (nicht in der eigenen Organisation definierten) Benutzern.

Was aber überhaupt nicht funktioniert sind, ist das Bereitstellen von Dateien für externe Nutzer. Insbesondere wenn diese bereits in ihrer eigenen Organisation mit Teams arbeiten.

Manchmal funktioniert eine Krücke über Sharepoint direkt, meistens aber nicht.

Noch verwirrender wird es, wenn eine Organisation entscheidet, neben der öffentlichen Email Adresse eine zweite interne Adresse zur Nutzung von Teams anzulegen.

Es muss doch möglich sein, im 21. Jahrhundert eine technische Lösung bereitzustellen, ohne dass man Stunden mit seinen externen Partnern damit zu bringt, ein größerer Anzahl Dateien zu teilen (um sie dann letztendlich in vielen kleinen Email-Schritten zu
versenden).

Die Frage daher: Gibt es eine umfassende Beschreibung, welche Dinge unbedingt bei der Anmeldung an Teams in mehreren Organsationen zu beachten ist? Welche Kombinationen nicht gehen? Und wie Fehlermeldungen wie

„Der Beitritt zum Team war nicht möglich. Bitte überprüfen Sie den Code oder verwenden Sie einen anderen“.

zu verstehen sind, wenn kein Code generiert wurde, keine Knopf zum Anfordern eines Codes bei der Anmeldung gezeigt wurde und der Code-Generator in Teams darauf hinweist, dass
Gäste können nicht mit einem Teamcode teilnehmen.

Vielen Dank für jeglichen Hinweis.

:)

 

Hallo Matthias,



vielen Dank für deine Anfrage.



Hast du bereits
den Artikel durchgegangen, besonders Punkt 5, für die SharePoint Zugriff? Der Administrator kann sonst die Berechtigungen für die Betroffene entsprechend austesten.









Freue mich auf deine Rückmeldung.



Mit freundlichen Grüßen

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

 

Hallo

Ja den Artikel kannte ich schon.

In meinem Fall war die Lösung, dass die externe Organisation pro Mitarbeiter zwei Email-Adressen verwendet.

Die mir nicht bekannte war dann die mit der in Teams gearbeitet werden kann.

Nach einer Einladung an diese Adresse funktionierte alles wie erwartet.

Danke für die Unterstützung.