Office: Microsoft Teams

Hi there

When I share my desktop with someone on Skype and they take over the control of my screen, everything works fine. He can use all the buttons on the keyboard like A, B, CTRL, ALT, etc.

When we do the same with MS Teams though the CTRL button doesn’t work. We have to use this button constantly, and every time he needs to use it on my screen I have to press it.

How do I fix this that he can use the CTRL button on my screen while screen sharing?

Greetings Tyler

:)

 

Hi 21TJS,

My name is Didi, an Independent Advisor. I'll be happy to assist you today.

From the keyboard shortcuts for Teams link below, You can Go to sharing toolbar by pressing Ctrl+Shift+Space

Here's the complete guide:
https://support.office.com/en-us/article/keyboa...

Thanks!

 

Hi Didi

The screen sharing works fine, but my problem is, when he takes over controll of my screen and tries to type something the button CTRL doesn‘t work. Buttons like A,B,C, etc work fine.

We use the button CTRL constantly.

Greetings Tyler

 

I see. You can check GerardAtlas1's suggestion regarding a similar issue on this link:

https://answers.microsoft.com/en-us/windows/for...

I hope it helps.

Thanks!

 

The keyboard works fine. The problem is that MS Teams doesnt interpretate the CTRL button on my screen when someone takes over control of my screen during a Teams call.

 

Sorry for the inconvenience. Let's ask other advisors for suggestions about the issue. Thanks.

 

Hallo zusammen.

Wenn ich in einem Skype Call bin und jemandem via Screen Sharing Zugriff auf meinen Bildschirm gebe, funktioniert alles korrekt. Er kann schreiben, klicken, etc.

Wenn ich jedoch das gleiche mit Microsoft Teams mache, kann derjenige den ich Zugriff gegeben habe, die CTRL Taste nicht benutzen. Die Tasten A,B,C, etc funktionieren prima.

Die CTRL Taste ist einer der wichtigsten Tasten in dem Programm, welches wir benutzen. Jedes Mal wenn er sie benutzen muss, muss ich die Taste drücken, da nichts passiert wenn er sie drückt.

Wie kann ich es hinbringen, dass er die Taste CTRL beim Desktop Sharing benutzen kann?

mod: ein Mal fragen reicht.

 

Welche Schutzprogramme sind im Einsatz?