Office: Microsoft Teams

Hallo,

in unserem Büro sitzen neben mir, noch 2 weitere Personen. Wenn ich mit einen von den Beiden, in einer Teams-Besprechung bin, höre ich die Person doppelt. Einmal durch das Headset und durch das Zimmer.

Im Teams ist es leider nicht möglich Teilnehmer für sich selbst Stumm zu schalten. Wenn ich jemanden Stumm schalte, dann ist es für die ganze Gruppe.

Gibt's dafür vielleicht noch eine andere Lösung bzw. wird es bald dafür ein Update geben?

Vielen Dank.

:)

 

Hi,

mein Name ist Kristof.

Sie müssen ihr eigenes Micro stumm stellen. Dann sollte das mit dem doppelt hören auch weg sein ohne dass Sie jemand anderen stumm stellen müssen.

Ich hoffe ich konnte Ihnen helfen.

Gruß

Kristof

 

Danke für die Antwort Kristof, aber leider ist das Problem damit nicht behoben. Unsere Mikros sind immer stumm geschaltet, wenn wir nicht reden.

Das Problem liegt nicht daran, dass die andere Person durch mein Mikro spricht, sondern durch ihr eigenes Mikro spricht und gleichzeitig durch den Raum die Stimme zeitverzögert zu hören ist.

 

das hat mit Teams nichts zu tun, um die Tatsache zu verstehen braucht man nur die Kenntnisse der Physik aus dem 6. Schuljahr.

Wenn jemand neben mir spricht und gleichzeitig bei einer Telco teil nimmt, wo ich auch dabei bin, höre ich seine Stimme als Zuhörer nebenan UND zeitversetzt aus dem Lautsprecher des Geräts, die ich bei der Telco verwende.

Das ist bei Teams so, bei Skype und auch bei jeder TV/Radio etc. Sendung.

Nicht ohne Grund tragen alle für die Übertragung zuständigen Personen einen gut isolierenden Kopfhörer (was auch für euch die einzige Lösung wäre, Kostenpunkt ~ 270-300 EUR).

Der Moderator hat zwar auch einen, aber nur für interne Kommunikation, sonst dreht er nach 15 min durch.

 

Danke für ihre Antwort VladiS111. Ich erinnere mich gerne an die 6.Klasse zurück. Physik hat mir immer viel Spass gemacht. Nur hilft es mir bei diesem Problem nicht weiter.

Ich weiss nicht wie gut Sie mit anderen Programmen vertraut sind, die auch Videokonferenzen anbieten. Aus eigener Erfahrung weiss ich, dass man bei "Jitsi" oder "Discord" anderen Teilnehmer separat stumm schalten kann. Ich denke, dass es keine technische
Herausforderung ist, sowas in einem Programm einzubauen.

Aus meiner Sicht sollte Microsoft auch ein Interesse daran haben, seine Software weiterzuentwickeln, um beim Rennen der Kundenzufriedenheit nicht ganz hinten zu stehen. Vorschläge sich ein teueres Headset zu kaufen, halte ich für unangemessen. Bei einem
Unternehmen mit 20 Mitarbeitern mag es vielleicht noch gehen. Wenn es 100 oder mehr sind, halte ich es für utopisch.

 

1. Auch in Teams kann man andere Teilnehmer stummschalten -wenn man bei einer Telco die Teilnehmerliste aufruft UND jeder Recht dafür hat (das ist über Teams-Admin zu steuern).
2. Bitte alle Vorschläge zu den fehlenden/fehlerhaften Features direkt via Feedback an den Entwickler senden. Die Benutzer-Community kann gar nichts dafür.

OT: Für meine Begriffe ist das Stummschalten von den Kollegen eine Frechheit, hat keiner von uns je benutzt.

 

zu 1. Ja, die Funktion ist tatsächlich da. Nur dann ist der Teilnehmer für die ganze Gruppe stumm. Von daher nicht sinnvoll.

zu 2. Ich kann mir nicht vorstellen, dass ich der einzige mit dem Problem bin. Hier geht es doch um Erfahrungsaustausch und nicht um Schuldzuweisungen. Vielleicht gibt's jemanden der das gleiche Problem hatte und es schon lösen konnte.

zum OT: Wenn das Stummschalten von Kollegen zu seiner technischen Lösung führt, dann ist das keine Frechheit, sondern sehr sinnvoll. Es gibt genügend andere Features und Funktionen bei denen ich die Sinnhaftigkeit dahinter nicht verstehe.

 

Hallo,

Bitte halten sie den guten Ton und verletzen sie nicht die Verhaltensregeln in Community.

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

 

Hallo The Only Long,

ich verstehe Ihr Anliegen und habe bis heute auch keine Antwort auf diese Frage gefunden.

MfG